Vodafone Mobil Ödeme Problemi


Vodafone Yanımda uygulamasında alışveriş yaparken ödeme ekranında beliren faturama yansıt seçeneğindeki 150₺ ve üzeri alışverişte 75₺ indirim kampanyasına katıldım fakat ilk mobil ödemem olmasına rağmen ne 75₺ indirim var ne de konu ile alakalı görüşebileceğim bir müşteri temsilcisi. İlk defa mobil...
Vodafone onayım olmadan abonelik yapıldı gelen şifreye cevap vermeden 99 TL mobil ödeme ile paramı çekmiş, hiçbir şekilde aramama rağmen müşteri hizmetleri çağrı merkezi cevap vermiyor sürekli sekreter dönüyor, paramın geri iadesini istiyorum. Mobil ödeme resmen yanıltma.
Vodafone Faturalı hat kullanıcısıyım, mobil ödeme ile harcama yaptım limitim dolduğu için ara ödeme yapmam gerektiğini söylediler. 19 Ekim 2022'de hattım tamamen kısıtlandı ne internete girebiliyorum ne mesaj atabiliyorum ne arama yapabiliyorum. Birkaç gün sonra ara ödeme için ödeme işlemi gerçekleş...
Vodafone iki ayrı faturalı hattımın faturasına bilgim dışında roblox oyunu için mobil ödeme ile 2 aydır sürekli ücret yansıtıyor. Hem de hiçbir bilgil...
Vodafone kullanmak zaten akıl karı değil de, Faturasız hat kullanmak da ayrı bir fiyasko. Mobil uygulama ve müşteri danışmanlarının bile kullandığı sistem bile bu kadar saçma olabilir mi! Belli bir ücreti olan örneğin aylık 500 dakika 27 lira olan paketi almak için neden alt limitin 60 lira olarak b...
Vodafone oğlum için aldığım hat için onayım olmadan abonelik yapıldı gelen şifreye cevap vermeden 99 + 99 + 9,99 üyelik ücreti tl mobil ödeme ile paramı çekmiş, hiçbir şekilde aramama rağmen müşteri hizmetleri çağrı merkezi cevap vermiyor sürekli sekreter dönüyor, paramın geri iadesini istiyorum. Mobil ödeme resmen yanıltma. Sorun çözülmezse hatlarımızı iptal edeceğiz, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuracağız.