Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Vodafone ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Vodafone Mobil Ödeme Problemi

472
Naci
Naci 20 Aralık 2022 16:53
Vodafone Mobil Ödeme Problemi

Vodafone oğlum için aldığım hat için onayım olmadan abonelik yapıldı gelen şifreye cevap vermeden 99 + 99 + 9,99 üyelik ücreti tl mobil ödeme ile paramı çekmiş, hiçbir şekilde aramama rağmen müşteri hizmetleri çağrı merkezi cevap vermiyor sürekli sekreter dönüyor, paramın geri iadesini istiyorum. Mobil ödeme resmen yanıltma. Sorun çözülmezse hatlarımızı iptal edeceğiz, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuracağız.

Vodafone Logo
Vodafone26 Aralık 2022 11:00
Vodafone Logo
Vodafone26 Aralık 2022 11:04

Benzer Şikayetler

profile
215
2 hafta önce

Vodafone Faturama Yansıt Kampanya Sorunu

Vodafone Yanımda uygulamasında alışveriş yaparken ödeme ekranında beliren faturama yansıt seçeneğindeki 150₺ ve üzeri alışverişte 75₺ indirim kampanyasına katıldım fakat ilk mobil ödemem olmasına rağmen ne 75₺ indirim var ne de konu ile alakalı görüşebileceğim bir müşteri temsilcisi. İlk defa mobil...

profile
150
26 Kasım 2022

Vodafone Onayım Olmadan Mobil Ödeme Para Çekmesi

Vodafone onayım olmadan abonelik yapıldı gelen şifreye cevap vermeden 99 TL mobil ödeme ile paramı çekmiş, hiçbir şekilde aramama rağmen müşteri hizmetleri çağrı merkezi cevap vermiyor sürekli sekreter dönüyor, paramın geri iadesini istiyorum. Mobil ödeme resmen yanıltma.

Vodafone Onayım Olmadan Mobil Ödeme Para Çekmesi
Vodafone Onayım Olmadan Mobil Ödeme Para Çekmesi
Vodafone Onayım Olmadan Mobil Ödeme Para Çekmesi
profile
790
27 Ekim 2022

Vodafone Faturalı Müşteri Ara Ödeme Mağduriyeti Hakkında

Vodafone Faturalı hat kullanıcısıyım, mobil ödeme ile harcama yaptım limitim dolduğu için ara ödeme yapmam gerektiğini söylediler. 19 Ekim 2022'de hattım tamamen kısıtlandı ne internete girebiliyorum ne mesaj atabiliyorum ne arama yapabiliyorum. Birkaç gün sonra ara ödeme için ödeme işlemi gerçekleş...

profile
101
24 Ağustos 2022
profile
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı

“Şikayetim ile ilgili hızlı dönüş yaptılar. Sorunun kendileri ile alakalı olmadığını, problemi Google Play ile çözmem gerektiğini bildirdiler. teşekkürler ”

Vodafone Mobil Ödeme İle İzinsiz Para Kesilmesi

Vodafone iki ayrı faturalı hattımın faturasına bilgim dışında roblox oyunu için mobil ödeme ile 2 aydır sürekli ücret yansıtıyor. Hem de hiçbir bilgil...

profile
948
05 Ağustos 2022

Vodafone'den Paket Alamama Sorunu

Vodafone kullanmak zaten akıl karı değil de, Faturasız hat kullanmak da ayrı bir fiyasko. Mobil uygulama ve müşteri danışmanlarının bile kullandığı sistem bile bu kadar saçma olabilir mi! Belli bir ücreti olan örneğin aylık 500 dakika 27 lira olan paketi almak için neden alt limitin 60 lira olarak b...

Vodafone'den Paket Alamama Sorunu
Vodafone'den Paket Alamama Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .