Toplam çözüm sayısı
..

Marka Profili

info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Verified

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.

Şikayet Cevaplama

Cevaplanan Şikayet

32.830

Yayımlanan Şikayet

61.510

Cevaplama Oranı

%53

Ortalama Cevaplama Süresi

45sa 10dk

Başarıları (2)

9 Yıllık Üye 9 Yıllık Üye
GSM Operatörleri Sektörünün En İyisi GSM Operatörleri Sektörünün En İyisi

Geçmiş Dönem Karşılaştırma

Markanın Şikayetvar performansını geçmiş dönemlerle karşılaştırabilirsiniz.

Müşteri Memnuniyeti

Son 1 Yıl Memnuniyeti

2,2/5

Vodafone Tarafından Son 1 Yılda Çözülen Şikayet Sayısı

6.231

Sayfa Ziyareti

Marka sayfasının kaç kez görüntülendiğini, kaç kişi tarafından ziyaret edildiğini görebilirsiniz.

Son 30 Günde Marka Sayfa Görüntülemesi

363.312