Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayşe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone Kurye Tarafından Kimlik Bilgilerini Almak

809görüntüleme
Ayşe
Ayşe 1 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Aradılar ve hallettim teşekkürler”

Benimki şikayet değil bir soru kapıya gelen kurye sim kartımı verdi ve sözleşmeyi imzalattı ama WhatsApp ®'tan kimlik fotoğrafımı istedi bu bir sorun olur mu? Kimlik bilgilerinin böyle atmak hiç içime sinmedi. Sözleşmeyi imzaladım ama korkarak imzaladım o da bir sorun yaratır mi? Ve kartım ne zaman açılır sınavlarım varda

Vodafone Logo
Vodafone1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Logo
Vodafone1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone hakkında görüş, öneri ve talepleriniz için Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulaması üzerinden veya 542 / 05425420000 Müşteri Hizmetleri'nden her zaman destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ayşe
Ayşe1 hafta önce

Aradılar ve hallettim teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Vodafoneile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

19 Nisan 2021'de müşteri hizmetlerini arayıp şebeke sorunu yaşıyoruz, ne arama yapabiliyoruz ne de alabiliyoruz. Düşürmeyi başarsak bile konuşmak mümkün değil diye şikayette bulundum. Uzaktan güncelleme yaptılar, ancak sisteme bakıp bir problem yok dediler. Telefon arızası olabileceğini sim kartı ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone kampanya departmanından aranıp, 7 yıllık üyeleri olduğum için bana Red'li silver paketine artı 10 Tl karşılığında geçiş yapabileceğimin bilgisini verdiler. Hız düşümü olmayacağını söylediler. Ben de Red'li 30 paketinden Red'li silver paketine geçmeyi kabul ettim. Ardından ertesi günü intern...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 20:26

Ocak ayında babamın vefatı sonrası hat sahipliğini devrettim. Devir işlemini hallettiğim Vodafone bayisi yeni bir tarife önerdi ve kabul ettim ancak taahhüt işlemini halledememiş. Bir ay sonra fark ettiğim işlemin yapılmadığı, bana da bilgi verilmedi, taahhüt işlemini yapamadım ve Vodafone'da kalmak...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 16:27

Vodafone Türkiye uyuyor. Operatör değişikliği yaparak Vodafone'a numaramı taşımak istedim, ama ne mümkün 2 haftadır sim kartımı gönderemiyorlar belki 40-50 kez aradım her karşıma çıkan hemen ilgileniyorum bugün kuryeye acil teslim yapılması için bilgi aktarıyorum, mutlaka bugün size gelecek diye bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ocak 20:54

5448****62 numaralı Vodafone Red Box abonesiyim. 4.5 g internet hızı 150 GB kotalı internet üzerinden sözleşme yaptık. Kota az gelince 4.5 g hız 200 GB yükseltmeyi, müşteri hizmetleri ile adım adım onay vere vere gerçekleştirdim (ses kayıtları kurumda mevcut). Böylece fatura bedelim 139 TL yükselmiş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ocak 09:07

10 Aralık 2020 15 Aralık 2020 tarihleri arasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp operatör değişikliği yapmak istediğimi belirttim Vodafone geçmek amacıyla Vodafone.com.tr adresinden içeriğine baktığım red 30 tarifesine geçiş yapmak istedim içeriği budur Vodafone sayfasından bakabilirsiniz. Voda...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ocak 13:07

14.11.2020 13.28 tarihinde Vodafone Kızılay bayisinden 35TL ücret ile eşim aktivasyon kartı alarak geçiş yaptım. Bayi içinde geçiş sırasında sorun yaşamadım. Ertesi gün cihazımda olan bir sıkıntı nedeniyle hücresel plandan çıkartıp, yeniden kurmak istediğimde hata ile karşılaştım, işlemi tamamlayama...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ocak 09:45

31 Aralık 2020 de Kanyon Vodafone bayisinden aldığım E-sim hiçbir şekilde iPhone 11 cihazımda çalışmadı bayi bilgisi olmadığını müdahale edemediklerini söyledi. Çağrı merkezi bu konuda bilgisi olmadıklarını söyledi? Dagıtım kanallarından tutunda son tüketiciye kadar hiçbir eğitim verilmediğini anlad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ocak 02:00

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul-Sancaktepe'de S384700 numaralı bayinize Türk Telekom olan hattımı Vodafone (kontörlü) olarak geçiş yapmak üzere ziyaret ettim. Bilgilerimi ve kimlik fotokopimi verdikten sonra bana 1 sim kart verildi ve 2 ila 3 iş gününde geçiş yapacağı söylendi. Hattı kullanmıyordum çekm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 14:59

Bursa'daki bayilerle ilgili şikayette bulunacağım. Mobil imza başvurusu için hangi bayiye gittiysem farklı bir bayiye yönlendirdi. En son Korupark Vodafone'a gittim. Orada da mobil imza başvurusu yapmak istiyorum dediğimde Korupark Vodafone çalışanlarından biri biz yapmıyoruz dedi diğeri yapıyoruz n...