29 Ocak

Vodafone Kuruluşunun Yetersizliği Ve Para Alma Politikası

Vodafone Yanımda uygulamasını kullandığım zaman güncel faturamın 53 lira olduğu yazıyor. 49 TL olan Esnek L paketini kullanmaktayım ve 20 liralık bir indirim ile 29 TL olarak kullanmaktayım. 4-5 gün öncesinde faturamı ödedim ve bu süreç içerisinde 25 TL'lik bir kullanım yapmış olduğum ortaya çıkıyor. Bunun imkanı yok. 7 aydır bu paketi kullanıyorum ve şimdiye kadar 29 TL olması gereken faturamı hiç 29 TL olarak ödemedim. Müşteri Temsilcisini aradığım zaman güncel faturamın detaylarına bakılamayacağını söylüyor. Fatura kesim tarihim olan ayın 7'sinde aradığımda ise faturanız kesilmiştir ve herhangi bir işlem yapılamayacaktır diyorlar. Buradan anladığım kadarı ile ''Vodafone'' kuruluşu müşterisinin ihtiyaçlarını karşılayamayan yetersiz bir kuruluştur. Müşteri Hizmetlerinde çalışan kişilerin niteliksizliği bu kuruluşun bir eksi yanıdır. Vodafone kuruluşu ana gayesi olarak para alıyor.

Umut 495 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön