13 Temmuz #10656802

Vodafone Kullanmadığım İnternet!

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 07.07.2018 tarihinde paketim yenileniyor. Paketimin içeriğinde 10 GB internet bulunmakta ve bu paket bana her ay yetip artıyor. Bu ay paketim yenilendikten 3 gün sonra yani 10 Temmuz'da kontrol ettiğimde 8 GB internetim kalmıştı. Bir sonraki gün kontrol ettiğimde ise 2.8 GB internetim mevcut görünüyordu.


Mevcut gün içerisinde kesinlikle yaklaşık 6 GB interneti bitirmem mümkün değil ve 1 GB bile kullanmadığımdan yüzde yüz eminim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm bulunmadığı gibi 'kullanmışsınızdır' denilip geçildi. Nereye kaç GB harcadığımın yani harcama detayımın tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Ferhat 717 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön