Vodafone ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Vodafone Kullanıcısı Olmak İstediğim Hattımın Devir İşlemi!

440
Merve
Merve 28 Kasım 2022 19:48

Vodafone 2 haftadır sorunum için kesinlikle bir dönüş sağlamadı anlamadığım olay Vodafone biz müşterilerinden alacağı olduğunda telefonlarımız hiç susmaz iken biz müşterilerin sorunu olduğunda arayan da hiç olmuyor, bir işlem yaptırmak istediğimde her yerden farklı fiyat çıkartıyorlar aynı işlem için, bana dönüş yapılmasını beklediğimi her defasında dillendirdim ama umurumda olmadı sanırım sorun, olduğumuz konumun ya da mevkinin önemli bir yerde olmamasından kaynaklı mı? Bu durum çok üzücü müşterilerini bu kadar da ayırdığınızı ya da daha doğru şekilde düşünmediğinizi bilmezdim.!

Vodafone Logo
Vodafone29 Kasım 2022 12:40
Vodafone Logo
Vodafone29 Kasım 2022 12:51

Benzer Şikayetler

profile
325
1 hafta önce

Vodafone Hat Devri Yanlış Yönlendirme

Merhaba amcamın adına kayıtlı olan hattımı kendi üzerime almak istedim. Fakat amcam vefat ettiği için vasiler gerektiği için alamadım, ölüm belgesi ve yengemle gidip kapanış verdim. Burda sorun olmadı, fakat 3-4 gün sonra genel müdürlükten arayan biri aynı numarayı kullanıp kullanmamak için aradı ku...

profile
624
09 Ocak

Vodafone Hat Devir Ücreti

Diyarbakır Ceylan Karavil Vodafone bayii de eşimin adına olan hattı kendi adıma taşıdım. İlk olarak cayma bedeli yansıyacağını söylediler 2. Olarak devir olduğu için 7 GB'lık tarifeyi 130 TL olarak verdiler ve hattıma aylık 40 TL yansıyacağının bilgisi verildi 3. Olarak en önemli kısmı elden 250 TL ...

profile
536
04 Ocak

Vodafone'da Hat Değişim Sorunu

Vodafone'da hat devri işlemi için abone merkezine evrak bıraktık 5 günü geçti. Nasıl bir işlemmiş anlamadım gitti. Arıyorsunuz çözüm sıfır. Onlarda tekrar abone merkezine yönlendiriyor. Git gel zaten yol ücreti dünya oldu. Nasıl bir kurumsallık anlamadım gitti. Evraklar ulaşmış ama inceliyorlar. 2 g...

profile
782
02 Ocak

Vodafone Hat Devir İşleminde Paket İptali Cayma Bedeli Zorunluluğu

Yıllardır Vodafone müşterisiyim 18 yaş altındayken almış olduğum hat mecburen ebeveyn adına alınırken şimdi mecburen telefonumun sadece kendi hattımla çalışması üzerine hattımı üzerime devir yapmak zorunda kaldım. Ama kullacı aynı olmasına rağmen ne cayma bedelinde ne de tarife konusunda hiçbir şeki...

profile
184
28 Aralık 2022

Vodafone Hat Devir Etme

Bugün Vodafone hattı devretmek için gittik. Babam hattını benim üzerime devir edecekti. Bizden hat devri için 150 TL para istendi ve Cayma bedeli oluşacağı söylendi. Biz sadece hattı devir edeceğiz ve paketimi kullanmaya devam edeceğim. En kısa sürede bilgilendirilmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .