21 Ekim
Yorum Yap
#11054797

Vodafone Kendi Kendine Faturasıza Geçiş Yapıyor!

Vodafone müşteri hizmetlerinden hattımı faturasız çevrilmesi için aradım müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde cayma bedelinin olmadığının herhangi bir cihaz sözleşmesinin olmadığı bilgisini temsilci arkadaş paylaştı, daha sonradan farklı faturalı kampanyalar sundu faturalıda kalmak için müsait olmadığımı sonra aramasını rica ettim, sözlü bir onayım olmadan faturasıza geçişim olmadı. Hattımın üzerinde cihaz sözleşmem varmış taahhüdüm bozuldu faturasıza geçiş oldu ve yaklaşık 1 haftadır mağdur durumdayım, sesli kayıt dinlenileceği bilgisi verildi ama henüz geri dönüş sağlamadılar. Vodafone'dan mağdur bıraktığı için şikayetçiyim.

Fikret 1.865 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler