15 Kasım
Yorum Yap
#11154007

Vodafone Kendi Kendine Ek Tarife Yapıp Müşterisinden Haksız Kazanç Sağlamaya Çalışıyor!

Hattınıza hediyeli haftalık Video Pass paketi'niz dahilinde 22.11.2018 00:00'a kadar geçerli 100 MB reklamlara karşı koruma, kotadan düşmeyen video hakkınız 12.00 TL karşılığında 15.11.2018 14:56 itibarıyla yüklenmiştir. Paketinizde kalan hakları öğrenmek için özet yazıp 7000'e gönderebilirsiniz. B003
hattıma tarafınızdan gönderilen paket için bir talebin olmamasına rağmen ve müşteri hizmetlerini hemen arayıp iptal işlemi talebinde bulunmama rağmen 12 TL'lik paketin faturama yansıyacağı ve iptal edilemeyeceği bilgisini tarafınızdan almış bulunmaktayım. Uygulama ile böyle bir talebin olduğunu belirtti arkadaşlarınız ancak bu gerçek dışıdır ve kesinlikle kabul etmiyorum. Mevcut bulunan internet paketim aktiftir ve böyle bir ișleme ihtiyacım kesinlikle yoktur. Aciliyetle iptal ișleminin gercekleșmesini talep ediyorum. Faturaya yansıyacak ek fiyatı kabul etmiyorum.

Gamze 1.987 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler