Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone Kampanyalı GSM Faturası Hk

193görüntüleme
Şener
Şener 02 Mart 16:44

Cep telefonu kampanya bitimine yakın Red'li 18 Plus'a 12 ay 80.-tl. Sonraki 12 ay 90.-tl. Olarak taahhüt ederek kampanyaya dahil oldum ancak gelen faturam 95,30 (1/12 tarife ücreti 92,26) şeklinde olduğunu gördüm. Kampanya nasıl oluyor? Neden ücret değişiyor? Konu hakkında geri dönüş bekliyorum hem cep telefonu hem de az evvel internet kampanyanızda ki müşteri temsilcisinin üslubu hakkında...

Şener
Şener04 Mart 11:16

Vodafone bugün cevap verildi diye mesaj göndermiş ama gelen bir cevap sayfamda göremedim.

Şener
Şener11 Mart 13:01

Konu ile alakalı hiçbir geri dönüş olmadı... Daha uzun sürecek bir yanıtsa hattımı kapatacağım...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Vodafoneile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Merhaba ben Vodafone faturalı Red 18 Plus kullanmaktayım. İnternetim bittiği için hesaplı diye harika 15 paketi aldım. Fakat harika 15 GB paketi tarifesi hakkında hiçbir bilgi yok. Bu internet her yöne belli değil. Benim yurt içi internetim 91 MB kaldı. İnternet hem harika paket ten hem de buradan d...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba, 29 Ocak 2020'de Vodafone faturalıyı dene kampanyası olan "uyumlu 1 fırsat tarifesi (1 GB + 5 GB - 750 dakika. - 250 SMS), ilk dönem 3 ay+ikinci dönem 12 ay (KDV ve ÖİV dahil) 22 TL'ye abone oldum. 3 ay deneme süresi içerisinde vazgeçmem durumunda herhangi bir ceza uygulanmayacağı, devam et...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ben yıllardır Vodafone müşterisiyim. Gecen ayki faturamda kullandığım tarife üzerine cayma bedeli yansıtılmış 1000 TL yi geçkin bir fatura ödedim yasal olmayan bu cayma bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Artı olarak faturanın bu kadar yüksek gelmesi internet asimi diyorlar. Tarifeniz bitiyo...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

  Bir müşteri bu kadar yanlış bilgilendirmeyle mağdur edilemez. Günlerdir Vodafone Sosyal Destek kampanyasından yararlanmak için uğraşıyorum. Müşteri Hizmetleri beni Vodafone Mağazasına yönlendirdi. Ama Vodafone Mağazası, üst birimleri olan Destek Shop'u arayarak 2 Nisan itibarıyla bunu yapamadıklar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Cep telefon tarifem red 20 tarifesi ama ne yazık ki 20 + 5 +2tv verilen internet kullanım haklarını kapsama alanı probleminden dolayı kullanamıyorum. Bazen telefonu kırıp atasım geliyor. Telefon görüşmelerim kesiliyor. Şebeke çekmiyor internet bankacılığı aktif kullanan birisiyim sürekli ödemeler ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Duran tarifede iken interneti bittiği için babam Vodafone bayisinden ek paket istemiş onlarda hat sahibi benken bana danışılmadan tarifeyi değiştirmişler. Şu anda da ara fatura 700 TL geldi. Ödendi diğer fatura kim bilir ne kadar gelecek bu yanlış eksik anlatımdan dolayı bayideki kişi biz babanıza a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

1000 dakikalık kullanım süremin 50 dakikasını bile kullanmadığım halde "yurt içi aşım" adı altında 25.5 TL faturama yansıtıldı. Ayrıntılara bakıyorum 950 dakika kullanım sürem var. 6-7 ay öncesinde de internet aşımı adı altında ücret yansıtılmıştı. Benim gibi binlerce mağdur olduğunu düşünüyorum. Ta...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Adıma kayıtlı olan Vodafone hattının internetini kullanıyordum. Normal tarifemin yanında 1 GB dijital koruma paketi de vardı. 10 GB internetim bitti ama bu internet bittikten sonra 1 GB koruma internetine geçmesini beklerken aşım yapıldığına dair mesaj geldi. Sonrasında faturamın güncel tutarına 17,...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

13.4 2021'de taahhüdüm 15 gün sonra biteceği için aradılar zaten her gün arıyorlar yeni teklif için şu an 36 TL faturam arayan bayan 49 ve 56 TL paketleri söyledi bana yüksek geldiğini söyledim. 5 yıldır Vodafone'dayız size özel 38 TL 6 internet 2 de onlar her ay hediye edecekmiş 750 dakika mesaj ol...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul'un göbeğinde bir binada 5. Kat'a taşındım internet sorunu yaşamaya başladım sizi defalarca aradığımda hep aynı şeyi sayıklayıp duruyorsunuz "bulunduğunuz bölge de kapsama sorunu var"! Yahu sizin müşterileriniz kapsama alanına göre mi hareket edip konumlanacak! Reklama gel...