17 Ekim 2016 #6696157

Vodafone Kalan TL İadesi Yapılmıyor

Numaramı başka operatöre taşıdım. Kalan TL iadesi için Vodafone Cep Merkezi'nde dilekçe yazdım. Dilekçemde kredi kartı bilgilerim istendi. Sonra eksik evrak bahanesiyle işlem yapılmadı. Tekrar dilekçe yazmam ve Iban belirtmem istendi, bunu da yaptım. Bu sefer de aynı dilekçede hem kredi kartı, hem de IBAN bilgilerim istendi. Yani 3 aylık süre zarfında 3 farklı dilekçe istendi ve süre eritilerek ücret iadem yapılmadı. Vodafone'un verdiği yanıtlar hep yanıltıcı. En son bugün çağrı merkezini aradığımda ücret iadesi için gerekli evraklar hakkında bilgi verilmedi ısrarla.

Uğur 201 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön