10 Ocak 2017 #7453652

Vodafone Kafasına Göre Sitelere Üye Yapıp Faturayı Kabartıyor

Vodafone son faturam 185 TL geldi, normalde 48 TL gelmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ''Eee siz +18 HD film sistemine abone olmuşsunuz falan filan. Böyle bir aboneliğim kesinlikle yoktur. Abone oldu isem kullanıcı adım, şifrem ney, ne zaman oluşturmuşum diyorum, cevap veremiyorlar. Vodafone insanları kandırıp resmen parasını alıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Semih 83 Okunma

Cevaplar

  • Semih09 Ocak 2017

    Vodafone son faturam 185 TL geldi normalde 48 TL gelmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda e siz +18 HD film sistesine abone olmuşsunuz falan filan böyle bir aboneliğim kesinlikle yoktur. Abone oldu isem kullanıcı adım şifrem ney ne zaman oluşturmuşum diyorum cevap veremiyorlar Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

  • Semih09 Ocak 2017

    Vodafone sımsıcak servisi diye bir servise aboneleri üye yaptırıyor ve bunu bizzat kendisi üsleniyor. Vurgunun boyutları belli değil mesela benim faturam 48 TL bu ay 9.90 internet aşımı oldu onun harici bir şey yok ve 2 Ocak 2017 itibariyle üyelik başlatmışlar ve 6 ocak 2017 de faturam kesildi. 4 günlük yaklaşık 127 TL o hattan dolayı tarifeme yansımız. Müşteri hizmetlerini arıyoruz. Ben sizi ilgili servise aktarıyorum diyor ilgili servis de o sımsıcak diye bahsedilen yer Tezgahı görüyor musunuz.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön