Vodafone Kafasına Göre Faturayı Belirler
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Arandıkça faturamı artırmaya çalışıyorsunuz. Burda tek takip ve dikkate aldığım gelecek faturamdır. Müşterilerinize uyarım lütfen yaşlı anne ve babalarınızı Vodafone lu yapmayın sözleşme tarihlerini bilmeden 1 no lu tuşa basarlarsa otomatik faturalarını artirabilecekler.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Çözüm olarak bana tarife için aranma özelliğimi kapattılar. Tarifem aynen devam edeceğini söylediler.
Emel 
Vodafone müşteri temsilcileri tarafından son 5 aydır düzenli bir şekilde aranıp daha yüksek faturalara geçmem için iletisim dayatmaları yaşıyorum. 22.12.2022 de mutlu müşteri 55 TL lik paketimin ikinci dönemi 1. Ayında 90 TL paketim olmasına rağmen siz 100 ya da 110 TL ödeyemezsiniz 135 TL ya da 165 TL lik seçmeniz gerekiyor diye 0542*****54 no hattan 26.01.23 de sabahın 09.30 da arandım. Resmen kendi sözleşmelerini kendi kendine kafasına göre fesih edip sonra da zorla daha yüksek fatura ödeten tek operatör. Gerekli yerlere şikayet başvurularıma başladım. İnşallah faturamı 100 TL üstü bir yaparsınız.