Vodafone İzinsiz Tarife Değişimi

Ahmet Ahmet5 gün önce

13.02.2020 tarihinde 5425420000 numaralı vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. tarife değişikliği istersem 1 istemiyorsanız 2 yi tuşlayın dedi bende tarifemin değişmesini istemediğim için 2 yi tuşladım. 3 dakika sonra tarifemin değiştiğine dair mesaj geldi. iznim olmamasına rağmen kullandığım 6gb internet - 750 dk. konuşma ve 250sms i tarifenin aynısını daha fiyata farklı tarife ismi ile geçirmiştir. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım düzeltilecek denmesine rağmen düzeltilmedi. bu müşteriyi kandırmadır.tarifemi düzeltmenizi istiyorum ve bu yaptığınız kandırmaca ile taahhüt süremin bitmesi ile beraber yıllardır kullandığım 3 telefon hattımı da vodafone 'dan taşıyacağımı belirtirim.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Gürkan 4 gün önce  

    Bende benzer bir durum var değiştiremeyiz diyorlar bunlar insanları bilerek isteyerek soygun yapıyorlar

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler