11 Ocak
Yorum Yap
#11435746

Vodafone İzinsiz Tarife Değişikliği

Vodafone hattımın mayısa kadar taahhütlü olan Red 8 tarifesi herhangi bir iznim onayım olmadan red 10 tarifesine taşıdılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda insanı saf yerine koyar gibi konuşmalarla onay vermişsinizdir haberiniz yoktur şeklinde cevap veriliyor. Allah'tan bilgisiz insanlar değiliz neye onay verip vermediğimizi biliyoruz. Eski tarifeme dondurun bu sizin hatanız benim hiçbir şekilde kanıtlayabileceğiniz bir onayım yok diyorum, bana 1 yıl taahhüt vermem gerektiği belirtiliyor.


Hem kullandığım taahhüdümü bozup talepsiz onaysız tarifemi değiştirecekler faturama yansıtacaklar hem tekrar taahhüt ettirecekler. Hemen ailecek hatlarımızı taşıdık ve Vodafone sorunundan kurtulduk. Bir daha asla sizinle çalışmayı düşünmüyorum. Bu kadar sorumsuz bu kadar rahat çalışan bir firma daha tanımıyorum.

Selen Selen 711 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler