Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Vodafone İsteğim Dışında Tl Çekimi

3.057görüntüleme
Ahmet
Ahmet 29 Kasım 2020 10:19

Dün akşam saatlerinde internetim bittiğinde operatörün bir anda kendi kendine 5 TL'ye ek paket yükleme mesajı geldi. Onay vermeden böyle bir şey olması mümkün olmamalı fakat ne hikmetse oluyor. Gelen pakette 100 Gani dakika veriyormuş bari internet olsa. Vodafone bayisine gidiyorum biz bilmiyoruz biz yapamayız müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Böyle bir talepte bulunmadım. Ben Vodafone a yeni geçtim ilk arama için 40 TL gibi saçma bir fiyat alıyorlarmış bunu ödemeye hiç niyetim yok. Adı üstünde "müşteri hizmeti" değil mi bu neden alırsın ki? Her neyse. Faturalı falanda değilim, derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Not: Kolay paket yerine tl yüklemesi yaptığınız için bunu verdik demiş mesajda. Son tl yüklemem en az 25 gün önceydi, şu saçmalığa bir son verin.

Ahmet
Ahmet10 Aralık 2020 21:07

Alo cevap yazsanıza artık

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler