Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Vodafone ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Senem sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
1 Destekçi

Vodafone İptal Edilmeyen Cihaz Tutarı

929
Senem
Senem 12 Ocak 14:10

Hat üzerinden cihaz satın aldım ama bir türlü kargoya verilmedi cihaz bunun üzerine ben de başka cihaz aldım iptal ettim ama ne hikmetse yansıtılan taksit tutarı hala yansıyor. Aradım müşteri hizmetlerini faturayı ödeyin e devlet ® üzerinden iade edin neyse yaptım onu da şimdi bakıyorum 2. Taksit tutarı da yansımış yüzünü görmediğim cihazın beni soktuğu hallere bakın muhtemelen arayınca yine ödeyin e devletten iade edelim ya kardeşim iptal etsenize ben 10 ay boyunca sizin ile mi uğraşacağım bu ay bunu hallettiniz hallettiniz yoksa iptal ediyorum hattımı.!?

Gelişme
Gelişme

25 Ocak 00:16

Çok değerli Vodafone size ayırdığım sürenin sonuna geldik hattımı değiştiriyorum sinirlenmemek elde değil önceki yazdığım şikayet için arıyorsunuz neymiş efendim bu 500 TL ilk faturayı da ödeyin ücret iadeniz yapılsın da falan da filanda hem fazla tutar yansıt onu ödeyim 2 ay hem de paramı iade etme... Fatura ödendi 2 gün oldu ne iade yatan bir tutar var ne bir şey resmen dolandırıcısın Vodafone yok böyle bir ticaret paramı iade et bundan sonra baş harfini bile anmam.

Vodafone Logo
Vodafone12 Ocak 16:26
Vodafone Logo
Vodafone13 Ocak 15:57
Senem
Senem01 Şubat 19:41

Ya hala anlam veremedim size ben ya Aralık ayındaki 142 TL lik faturayı 550,80 TL olarak yansıtın Ocak ayında ki 142 TL lik faturayı da 517,70 TL yansıtın hadi ilkini iade vs dediniz uğraştım ettiniz ya ben yüzünü daha görmediğim cihazın iptal ettiğim cihazın bakın iade demiyorum iptal ettiğim diyorum ben niye sizinle uğraşıyorum ya iade vs dediniz bu paraya da hala ses yok ne desem nafile insanın sinirlerini yıpratmaktan başka bir şey görmüyorum en iyisi Tüketici Mahkemesi'ne vermek çünkü başka bir şeyden anlamıyorsunuz siz ayrıca bu saçma sapan sisteminizi ben de anlamadım

  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
696
1 hafta önce

Vodafone Fahiş Haksız Kazanç 15 Gündür

Okulların tatil olmasıyla birlikte bir aydır evdeyim ve ev internetim. Mevcut. Wi-fi 'm açık olduğu halde Vodafone telefonumda kendi internetini devreye alarak 15 GB kotamı astırarak 20 gün boyunca bana her gün benim onayımı almadan, iznimi almadan kendi inisiyatifine göre şahsıma her gün için 50 TL...

  • profile
1 Destekçi
profile
144
1 hafta önce

Vodafone Çözüm Sıkıntısı Yanlış İşlemler

Vodafone müşterisiyim aralık ayında taahhüdüm bitiyor diye temsilci tarafından arandım 142 TL lik bir paket satışı sağlandı ve bunun bir yıl boyunca devam edeceği söylendi. Bir ay bu paketi kullandım ve ödeme sağladım ikinci ayın sonunda faturam 273 TL geldi. Müşteri temsilcisini aradığımda bana bu ...

profile
205
25 Şubat

Vodafone Sword Kulaklık Arıza Yaptı

Vodafone yanımda üzerinden aldığım sword markalı kulaklık yaklaşık 4 ay sonra arıza yaptı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana iletişim numarası verip orayla görüşmemi istediler kaç gün boyunca bağlanmaya çalıştım. En sonunda bağlandığımda müşteri temsilcisi biz böyle bir markaya hizmet ve...

profile
952
22 Şubat

Vodafone Redbox İnternet Sorunu

İşyerimizde redbox internet hizmeti satın aldığımızdan beri internet sıkıntısı yaşamakta olduğumuzu müşteri temsilcilerine iletmemize rağmen hiçbir çözümde bulunmadılar. En sonunda 2 gün önce müşteri temsilcisi resetleme yaptırdı ve ardından tamamen internetimiz gitti. İş yerimizde ne bir fatura k...

profile
912
26 Ocak
profile
Senem'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Ocak 17:08

“İşlemlerim halledildi ve süreçle ilgili iyileştirme işlemleri yapılacağı bilgisi verildi. Teşekkür ederim”

Vodafone Hat Devir Süreci

Babamın adına satın aldığımız ama benim kullanmakta olduğum Vodafone hattı devretmek istiyoruz. Önce bir bayi sadece cep şubelerden işlemin yapılabild...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .