Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone İnternetten Kolay 12 Paket Aldım Paramı Kesti Ama Paket Gelmedi

211görüntüleme
Emre
Emre 2 hafta önce
Vodafone İnternetten Kolay 12 Paket Aldım Paramı Kesti Ama Paket Gelmedi
Vodafone İnternetten Kolay 12 Paket Aldım Paramı Kesti Ama Paket Gelmedi

İnternetten Vodafone yanımda uygulamasından aldığım (ek) kolay paket 12 55.00 TL paramı kesti hesabımdan, paketim gelmedi. 25.11.2021 saat:02:53 geçe yaptığım işlemde paramı kesip paketi vermedi ayıptır yazık günah daha önce de aynı şeyi yaşadım. Ben paramı geri istiyorum.

Vodafone Logo
Vodafone1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Logo
Vodafone1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Dilerseniz Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulaması üzerinden veya 542 / 05425420000 Müşteri Hizmetleri'nden de destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

14 Kasım 2021 'de online numara taşıma işlemine başvuru yapılarak süper uyumlu 2 5 GB, 750 dakika, 10 SMS tarifesi, online'a özel ilk 3 ay ₺31/ay sonraki 9 ay ₺35/ay tarife ücreti ile başvuru yapılmıştır. 20 Kasım 2021 Vodafone tarafından aranılarak yapılan telefon görüşmesinde başvurunun son kez o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Yanımda uygulamasından 06.12.21 tarihinde 0544***03 numaralı numaraya kolay paket 9 yükledim fakat paket 12 saat geçmesine rağmen hala yüklenmedi. Bu sorunun düzeltilmesini arz ederim para iadesi veya hattıma paket yüklenmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bugün (29.11.2021) saat 21:16'da aylık 10 GB internet paketimin tükendiği ve 25 MB ücretsiz kullanımın tanımlandığına dair 2 SMS aldım. 21:44'te ise 25 MB kullanımın da tükendiği ve 17,50 ₺ karşılığında "500 MB avantajlı aşım paketi" tanımlandığına dair 3. SMS ulaştı. Ekran görüntüleri ekte. Hemen ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone yanımda uygulamasından almaya çalıştığım 15 GB 12 ay taahhütlü paketi her denemede alamıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda. Bana 15 GB 39 lira 30 gün süreyle kullanabileceğimi söylüyorlar Ben 12 ay taahhütlü paket almak istediğimde 12 aylık paketi görmediğini söylüyor artık.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Vodafone uyumlu 3 paketim 30 kasımda bitecek diye sürekli mesaj geliyordu. Ve tabii ki peşimi bırakmıyorlardı. Eğer yeni tarifeye geçmezseniz 40 TL uygulanacak dendi aynı tarife. Ben de 25 kasımda Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifelere baktım ve 35 TL gözüken saçma güzel10 tarifesi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Yanımda uygulaması ile ek paket almaya çalıştım 1 saat boyunca. Sınavım vardı birden internetim bitti gireyim yenileyim dedim sayfa sürekli beni attı. Tobi var daha ne işe yaradığını bilmediğim ondan yardım istedim o da sürekli bulunamadı dedi ya bir ek paket almak bu kadar zor olmamalı ya....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Red'li Mega paketimin ilk 12 aylık dönemi bugün itibariyle bitti. Yeni tarife seçmek için güzel bir teklif aldım Vodafone yanımda uygulamasında biraz düşünüp kabul edene kadar o paket kayboldu başka paket teklifleri görünmeye başladı bana uygun olmadığı i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

28 Aralık 2020'de red'li müşteri 20 Ultra paketine geçiş yaptım, aylık 88.8 TL fatura ödüyordum. Sonrasında dönem dönem Vodafone müşteri hizmetlerinden aranarak internet paketimde aşım oluştuğunu ve başka pakete geçebileceğim söylendi. Kontrol ettiğimde bahsedilen şekilde bir aşım olmadığını söyleye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

22/11/2021 günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi satın almak istediğimde "işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" uyarısı çıktı, ben bu işlemi farklı zaman dilimlerinde 4 kez daha tekrarladım ancak her defasında aynı bildiriyi almama rağmen tarafıma her biri 39 TL olmak üzer...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mevcut tarifem 6gb 750dk ve 10 SMS di. İnternet paketi yetmediği için ve ek paket tanımlandığı için 19.11.2021 tarihinde 7gb 750dk ve 10sms olan tarifeye geçmek istedim. Yanımda uygulamasından bu tarifeyi seçiyorum ancak bana tanımlanan 7gb 10dk ve 500sms. Tarife değişikliği SMS'i gelmedi fakat 10dk...