to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnterneti Hızla Tükeniyor Ve Müşteri Desteği Yanıtsız
Vodafone faturalı hattımın (sonu 4801 ile biten numara) interneti son 1 aydır bana kesinlikle yetmiyor. Normal kullanımımda bile paketim çok hızlı tükeniyor ve her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödememe rağmen aldığım hizmetten memnun değilim.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bile bakmadıkları için hiçbir şekilde destek alamadım. Yaşadığım il Muğla, Dalaman ve burada da internet kullanımımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum.
Vodafone’dan, tarifemin internet kullanımımı karşılayacak şekilde uygun bir tarife ile değiştirilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
