08 Ekim
#12750462

Vodafone İnternet Tanımlayıp Duruyor

Vodafone hat kullanıyorum 1 haftalık sosyal pas paket aldım uygulamada 5 Ekim saat 16.17 bitiş görünüyor 4 Ekim gece saat 00.00'da paket bitti diye sabah 09.00 mesaj atıyorlar ve 4 Ekim gecesi 4 defa kota aşımı her defası için 6 TL kota aşımı ücreti yansıtıyorlar. Müşteri hizmetleri evet dediğiniz gibi ama bizim yapacağımız bir şey yok ücret yansıdı artık diyor. Arkadaşımda Ayvalık'ta tatilde yurt dışı görüşmüş gibi faturaya yansıttılar.

Fatih Fatih 569 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi1 g

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, tarafınıza bilgilendirme sms gönderilmiştir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ve ya 05425420000 Müşteri Hizmetlerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi1 g

    Değerli Müşterimiz, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ya da 05425420000 Müşteri Hizmetlerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları