Vodafone İnternet Paketlerinde Ek Paket Data Kullanımı!

Okan Okan01 Nisan 01:42

Vodafone kullanmaya başlayalı yaklaşık 10 ay oldu. İsim gereği çok fazla ınternet tüketiyorum bu nedenle düzenli aralıklarla Yanımda uygulamasını kontrol edip paketim bitmeden yeni paket alıyorum. 3 ya da 4 farklı ayda Vodafone ekstra aldığım internetin veri kullanımı bitmediği halde 500 MB'lik aşım ücretleri yansıtıyor. 2 ya da 3 ay bunu müşteri hizmetlerini arayıp düzelttirdim ancak bu ayda yani 31.03.2020 tarihinde kesilen faturamda da aynı durumu yaşadığımı belirtmeme rağmen SMS'leri atılmış diyerek beni çağrı merkezi çalışanı geçiştirdi. O kadar güven duyamıyorum ki sürekli faturamı kontrol etmek zorunda kalıyorum. Bakınız bilgilendirme mesajı 17:04 de gelmiş ben bunun üzerine yaklaşık 6-7 saat aktif internet kullanmış olmama rağmen uygulamada hala ek paketimde internet olduğu bilgisi mevcut ekran görüntüsünde görülebilir. Bir yazılım mühendisi olarak ya uygulamada ya da sms'i tetikleyen servislerinde bir farklılık olduğunu düşünüyorum. Gerçekten artık bunca işimin gücümün arasında bir de böyle şeylerle uğraşıyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler