Vodafone c_mop sigorta şeklinde bir ödemem gözüküyor 46 TL bunun iptal edilmesini rica ediyorum. Anlık tutara baktığımda gördüm tekrar tekrar para kesilmesinden korkuyorum. Sebep neyse bana dönüş yapılabilir mi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir sonuç elde edemedim.
Devamını Oku
12 aylık taahhüt ün 3. ayı bitmişken Vodafone arıyor ve taahhüdüm bitmeden, almış olduğum pakete zam yapıyor, Vodafone'dan çıkarsam da bedel ödeyeceğim. Siz önce işinizi doğru yapın. TÜFE artmışmış. Arkadaş, sen bana paketi satarken telefonda bu bilgileri vermiyorsun? 12 ay boyunca bu fiyatı ödeyece...
Devamını Oku
Vodafone kurumsaldan kuaför salonuma reklam için LED ekran satmaya geldiler. Salonum yeri buna uygun olmadığı halde ikna ettiler satın aldım. Tabii ki kullanamadım. Ekranı normal TV ye çevirmek istiyorum aylardır arıyorum. İlgileneceklerini söylüyorlar fakat gelmiyorlar. Mağdur oldum ve boşuna hala ...
Devamını Oku
Yurt dışından iPhone aldım fiziki simi 120 gün kullandım ve sonrasında e-sim'e geçtim. Hattım Vodafone. BTK'yı arıyorum 120 gün e sim süreniz var demesine rağmen 1 hafta içinde telefonum kapandı. Müşteri hizmetleri de bu konuda bir şey yapamıyor. İlginçsiniz Vodafone. Altından kalkamayacağınız tekno...
Devamını Oku
Vodafone pişmanlığı. Vodafone umursamazlığı. Yani daha nasıl anlatabilirim bilmiyorum. 16-17 gün geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Bir aradığımda 4 iş günü içerisinde paranız iade edilecek deniyor, ama yatmıyor. Tekrar aradığımda ise 9 gün diyorlar. Pazartesi birini arıyorum, Cuma günü ya...
Devamını Oku
Uzun bir süredir Vodafone kullanıcısıyım. İnternet sorunu yaşıyorum. Ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de tobi'nizden olumlu bir dönüş yapmışsınız. Bir telesekreter saçma sapan işler Tobi'ye sorun bildiriyorum güncelleme yapıyorum diyor sonra hata oluştu sonra yeniden gel diyor kurumsal firma bu kadar kötü işletme olabilirdi para ödüyoruz kardeşim karşılığını verin tarife değişikliği zamanı zırıl zırıl arıyorsunuz acil çözüm!