Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Haticenur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone İçerik Servisi Ücretlendirmesi!!

212görüntüleme
Haticenur
Haticenur 4 gün önce
Çözüldü Çözüldü
Haticenur'un Teşekkür Mesajı
“Benden kaynaklı bir sorun benim isteğim dışında olsa da benim telefonumdan 118 li numara ile görüşme gözüküyor. Sonuç 40 TL ücretlendirme. Tabii ki bu konuda memnuniyet duymam imkansız. Ama arayıp bilgi verdikleri için teşekkür ederim”
Vodafone İçerik Servisi Ücretlendirmesi!!

Vodafone servis ücreti 40 TL olarak faturama yansımış. Mahkemeye vereceğim hiçbir şey yapmadığım halde bu neyin ücreti? Acil bu sorunu çözün.

Vodafone Logo
Vodafone3 gün önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Logo
Vodafone3 gün önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone hakkında görüş, öneri ve talepleriniz için Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulaması üzerinden veya 542 / 05425420000 Müşteri Hizmetleri'nden her zaman destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Haticenur
Haticenur3 gün önce

Benden kaynaklı bir sorun benim isteğim dışında olsa da benim telefonumdan 118 li numara ile görüşme gözüküyor. Sonuç 40 TL ücretlendirme. Tabii ki bu konuda memnuniyet duymam imkansız. Ama arayıp bilgi verdikleri için teşekkür ederim

Vodafone Logo
Vodafone3 gün önce

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için önemli ve değerlidir. İletmiş olduğunuz teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti için en iyi hizmeti sunmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla Vodafone Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone kullanıcısıyım. Bilgim onayım olmadan 3699 Docomo diye bir yerden 40 TL ücret alınmış herhangi bir şekilde bilgim onayım olmadan işlem yapılmış acil olarak bu üretin faturamdan iptalini istiyorum. Bir kere daha yaşadım. Böyle bir olay ayıp bu yaptığınız madem böyle büyük bir firmasınız bu t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone hattımın taahhüt suresi dolmadan 1 aylık taahhüdüm bitmiş olarak gösterip 45 TL fatura bedelim yerine 92 TL ücret yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri de buna anlam veremedi. Bu hatanın acil düzelmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca 2 gün önce biten taahhüdüm için...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. İçerik ücreti adı altında 112,97 TL ücret yansıtılmış faturama. Hiçbir içerik paketi satın almama rağmen. Durumun acilen düzeltilmesini talep etmekteyim. Öyle gelişi güzel bedel nasıl yansıtabiliyorsunuz. Acil şekilde durumu düzeltin.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. İçerik ücreti adı altında 112,97 TL ücret yansıtılmış faturama. Hiçbir içerik paketi satın almama rağmen. Durumun acilen düzeltilmesini talep etmekteyim. Öyle gelişi güzel bedel nasıl yansıtabiliyorsunuz. Acil şekilde durumu düzeltin.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone kredin hazır 2 aboneliği adı altında 82 TL üyelik ücreti kesmişt. Ancak kullanmadığım halde faturama yansıtılan 82 TL ücretin tarafıma geri ödenmesini veya iptalini istiyorum. Kullanmadığım bir site veya firma için abonelik ücreti ödemek istemiyorum. Lütfen acil iptal edin

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsun mecidiye Vodafone şubesinden aldığım 2600 TL'lik Samsung Galaxy a11 cihaza bana 5028 TL fatura çıkartıldı.  219 TL sözleşmem bana ayda 12x419 TL yaptılar ödetmek istiyorlar. Benim haberim olmadan aksesuar koruma ücretleri 200 TL ek ücret eklemişler ödetecekler zorla bana bayii yaptığı hatayı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Servis ücreti diye bir yansıma gelmiş uzun süredir Vodafone'luyum ve şimdiye kadar faturam dışında ekstra bir ödeme yansımamıştı. Şimdi bu da neyin nesi. Acil dönüş olmasa yasal haklarım için avukatımla görüşeceğim. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vodafone içerik servisi parası adı altında faturama fazladan ücret yansıtılmış bu ne demek oluyor?33 liralık faturam oldu 133 lira zaten zor ödüyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum acil bir şekilde dönüş sağlanmasını istiyorum para iadesi yapılsın bu şekilde her ay böyle olacaksa Vodafone'de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vodafone fatura hattım internet asim ücreti olarak aylık ödediğim 12 GB 40 TL'lik faturanın aynısını aşım ücreti olarak 420 TL üzerine eklemiş. Sizce bu adil mi? İşsiz bir insan olarak bu faturayı ödemem mümkün değil.? Adaletli olmaya davet ediyorum. Ayrıca aşım ücreti olacak diye bilgi de vermiyors...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vodafone içerik servisi parası adı altında faturama fazladan ücret yansıtılmış bu ne demek oluyor? Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok 70liralık faturam oldu 164lira zaten zor ödüyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum acil bir şekilde dönüş sağlanmasını istiyorum para iadesi yapılsın bu şek...