Vodafone Her Ay 36 TL Ödediğim Faturam Bu Ay 160 TL'ye Çıktı

Zeynep Zeynep2 gün önce

Her ay 36 TL ödediğim faturam bu ay 160 TL'ye çıktı! Sebebi ise sosyal pass paketi (sınırsız Facebook, Instagram) satın almış olmama ve sadece Instagram uygulamasını kullanmış olmama rağmen internetimin ücretlendirilmeye devam etmesi. Her gün faturama 16 TL yansıtmışlar! Müşteri hizmetlerini aradığımda söyledikleri evet sınırsız pass paketi satın almışsınız ama kendi internetiniz bitmiş olduğu için yinede ücretlendirmeniz devam etmiş! Hattımı iptal ettireceğim dediğimde tamam faturanızda 50 TL indirim yapalım dediler. Faturamın tekrar yükseldiğini görünce ertesi gün tekrar aradım hattımı başka operatöre taşıyacağım dedim. Tamam dediler cayma bedeli ve faturanızla birlikte 300 TL yi ödeyip geçebilirsiniz dediler. Yaptıkları indirimi de sildiler.  Vodafone bu yaptığını telafi etmezse kesinlikle başka operatöre geçeceğim!

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler