Vodafone Hattımı İptal Etmiyor

Haziran ayında Vodafone hattımı iptal talebinde bulunmama rağmen, Alanya Alanyum Vodafone bayisinde hattımı iptal etmemişler. Ben hattım kapandı sanıyorum başka bir hatta geçmiştim aylardır kullanmadığım hatta ödeme yapmışım şimdi eylül ayında iptal talebi için Vodafone çağrı merkezini aradım ze*** ...

Yaklaşık 1 ay kadar önce Vodafone faturalı hattımı kapattırmak için müşteri hizmetlerine başvurdum. Müşteri temsilcisi arkadaş bana hattı kapatmamak için faturasıza taşımayı ısrarla önerdi fakat ben bunu kabul etmedim. Sonucunda 1 ay içinde hattın kapatılması için aranacağım söylendi ve hattın kapat...

Vodafone hattımı iptal etmiyor. Şubeye yazılı başvuru ile ıslak imza ile iptal talebinde bulundum. 1 hafta içinde müşteri hizmetleri tarafından aranacaksınız dendi ne arayan var ne soran. Yok yere tekrar fatura kesildi tekrar ödeme çıkıyor. Mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum. İşlem yapılmasın...

14.07.2023 tarihinde Vodafone şubesine giderek hat iptali talebinde bulundum. Şubeden olmadığını buradan başvuru alındığını 48 saat içerisinde Vodafone müşteri hizmetlerinin beni arayacağı söylendi! Tabii ne arayan ve ne soran! Ben aradım ve bana 8 gün içinde işleme alınacağı söylendi. Böyle saçmalı...

Vodafone telefon hattı iptali için zorluk çıkarıyor. Hiçbir taahhüdüm, borcum olmasına rağmen, e-devlet üzerinden yaptığım iptal başvurum, bir hafta geçmesine rağmen hala değerlendirmede gözüküyor. 24 saat içinde iptal etmeleri gereken hattı bekletip, yeni fatura kesmeye çalışıyorlar. Başvuru numara...

Vodafone'da olan hattımı iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum i, talebinizi aldık aranacaksınız edeceksiniz deniyor fakat hattım hala dondurulmuş ve açık konumda. Hat iptal talebi girildikten maksimum 72 saatte kapatılması gereken hat 1 aydır açık. Hattım doğacak olan ücretler tara...

Vodafone hattımı iptal etmiyor. Taahhüdümün 7. Gününde Yanımda uygulaması üzerinden Tobi denen uygulamaya her hat iptali yazdığımda üzgünüm dedi. 8. Gününde bayiye gittim sistemsel sorun var dediler her gittiğimde sistemsel sorun var diyorlar en son 31 Ocak ta tekrar olduğum ilin başka bir ilçesinde...

10 gündür Vodafone hattımı iptal etmek için kayıt oluşturdum. 1 hafta içerisinde iptal edileceğini söylediler. Bir hafta sonra arandım arayan kişi sözde yetkili. Bana teklifte bulundu fazla para ödememem adına aylık taksitlere bölücek ve hattımı hem gelen hem giden aramalara kapatacaktı. Aksine gide...

Vodafone hattımı iptal ettirmek için 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Hattın yasal sahibi olan kayınvalidem de konferans görüşmesi ile gerekli güvenlik teyitleri için katıldı. Talebimizi aldılar. İlgili birim arayacak dediler ama 5 gündür ne arayan var ne soran. Dün akşam tekrar aradım ve ilg...

Vodafone 05437813*** numaralı hattımız hacklenmiş üzerinden oyun alınmış bilgimiz dışında 1260 TL fatura yansıtıldı itiraz ettik dikkate almadılar aynı numara üzerine B**Ö*** diye bir kullanıcının faturasını da bize ödettiler iptal ettirmeye uğraşıyorum onu da cayma bedeli istiyor 270 TL kabul ediyo...

Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek istediğimi defalarca söylememe rağmen hattım bilgim olmadan faturasıza geçirilmiş. Bu kadarda olmaz. Telefonla aradığım zaman bayilere yönlendiriyor. Bayiye gittiğimde ise merkez bayilerin bu işlemi yapabileceği söyleniyor.

Vodafone' dan T***'e geçtim Vodafone hattımı iptal etmem gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerini arayıp hat sonlandırma butonuna bastığımda telefonu kapatıyorlar. Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum müşteri olarak düştüğüm için. Tobi yardımcı olmuyor. Peki ben tam olarak nereden bu hattı iptal edeceği...

Bayiye giderek faturalı hattımın kapatılması talebinde bulundum bir sürü işlem ve imza sonrası iki üç gün içinde beni arayıp onay alacaklarını söylediler. Bayide zaten imza atarak onayımı veriyorum neden bir daha arayıp onay alma ihtiyacı hissediyorsunuz anlamadım. Günlerdir aramanızı bekliyorum ama...