26 Nisan #10371244

Vodafone Hattıma Yansıtılan Haksız Geciktirme Ücreti!

Faturamın yenilenme tarihi ayın 16'sından 16'sına yenilenme tarihi kesim tarihi 30'ndan 30'una olup geçen ay en geç 30'unda ödemem gereken tarifemin ücretini 3 gün öncesinden ödeyip erken ödeme yapmama rağmen bana geciktirme faturası gelmiş ve müşteri temsilcisini aradığım zaman 30'unda olan son ödeme tarihimin 26'sında son olduğunun söylenmesi ve bana her hangi bir bilgi mesajının gelmemesi nedeniyle 27'sinde ödemem ve sırf son gün 26'sı olduğu için faturama geciktirme yansıtmışlar. Bana bilgi mesajı gelmedi kontrol ettirmem gerçekten de gelmemiş. Eğer ki geciktirme yansıması geri alınmazsa şikayetimi daha üst makamlara kadar bildireceğim.

Dilan 442 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön