Vodafone Hattım İptal Edilmiyor Ve Aktif Kalıyor

Vodafone’a ait 5466****61 numaralı hattımın iptalini yaklaşık bir haftadır talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde iki kez telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hattımın kapatılmasını istedim ancak buna rağmen hat hâlâ aktif durumda görünüyor ve kullanmak istemediğim bir hattı zorla taşımak zorunda kalıyorum.

Herhangi bir taahhüdüm veya devam eden bir cihaz/sözleşme durumum olmadığı halde iptal talebimin yerine getirilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hattımı artık kullanmak istemiyorum ve bu konuda kararım nettir.

1326 bilgisiyle eşleştirilebilecek hattımın, herhangi bir ek şart öne sürülmeden, bir an önce ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.