Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Vodafone ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Feray sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattı Ceza İşlem Bedeli

242
Feray
Feray 09 Şubat 13:36

Vodafone hattı kullanmaktayım. 2 ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Hattımı taşıyacağım herhangi bir ceza bedeli var mi diye sordum sonradan bana 92 lira ceza bedeli yansıttılar.

Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve hatanın onlarda olduğunu kabul ettiler. Faturanızı yatırın size 92 lirayı iade edelim dediler ama hala iadem olmadı. Soy ismim değişmiş. Hesapla kayıt tutmuyor diyorlar. Ama ben bankadan da müşteri hizmetlerinden de soy isim değişikliğimi yaptım. Ona rağmen bana her zaman farklı şeyler anlatıp beni oyalıyorlar. Bu şikayetimi de artık aramaktan usandığım için yazıyorum ve bugün Tüketici Hakları'na da şikayetimi yapacağım (isim feray ö***)

Gelişme
Gelişme

4 hafta önce

Vodafone hattımın cayma bedeli iadesi vardı beni 2 aydır oyaladilar bugün yarin yatıracağız derken kaç aydır arıyorum ve bana en sonunda böyle bir işleminiz ve iadeniz yok diyorlar ve beni arayıp bilgi bile vermiyorlar ben aradığımda öğreniyorum 92 lira için size dolandırıcılık davası açacağım sizin bu yaptığınız hem dolandırıcılık hem de hırsızlık herkese Vodafone'un ne kadar dolandırıcı olduğunu anlatacağım elimden geldiği kadar herkesin hattını iptal ettireceğim milleti hep oyalıyorsunuz

Vodafone Logo
Vodafone09 Şubat 14:14
Vodafone Logo
Vodafone09 Şubat 14:36

Benzer Şikayetler

profile
63
3 gün önce

Vodafone Kurumsal Firmaymış, Hehh

06.02.2023 'te Vodafone faturamı 2 kere ödemiş bulunmaktayım ( 1. Otomatik ödeme diğeri manuel olarak ) buna istinaden müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen söz konusu iadem henüz yapılmamıştır her aradığımda farklı farklı cevaplar almaktan çok sıkıldım.  Artık iş inada bindi nasıl ki siz en ufak ...

profile
377
5 gün önce

Vodafone Haksız Yere Fatura Etmesi

Rezil ettiler bizi. Umre'ye giderken, umre paket aldığım halde döndüğümde faturamda ki kalp krizi etkisi yarattı. Bir uyarı mesajı atmak çok mu zordu.? Orada telefonum alındı. Burada Ankara'da Taurus AVM'de bulunan Vodafone bayisinde gittim. Hattımı yeniden çıkarmasını talep ettim. Fakat hattımı çık...

profile
140
1 hafta önce

Vodafone Fazla Alınan Kolay Paketin İadesini İstiyorum

Vodafone kontörlü hattım 5 Mart günü arama yapmadı kontör bitti sanıp paket yükledim daha sonra Vodafone uygulamasından bakınca paketimin hala 15 gün olduğunu fazladan paket yüklediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım. Gerekli işlemleri yapıyorum. 14 martta kartınıza iade olacak dedi. Bugün ...

Vodafone Fazla Alınan Kolay Paketin İadesini İstiyorum
profile
785
1 hafta önce

Vodafone Çekim Gücü Antalya Manavgat Gündoğdu Bölgesinde Sorun

Vodafone çekim gücü kötü Antalya Manavgat Gündoğdu turizm bölgesinde bina içlerinde çekimleri kötü interneti hiç söylemiyorum. Normal arama şebekesi 1 diş çekiyor. İnsanlar neredeyse ulaşamayacak bana. Konuşurken konuşmalarım yarıda kesiliyor. Böyle bir rezil bir hizmet olamaz. Vodafone kullanan ins...

Vodafone Çekim Gücü Antalya Manavgat Gündoğdu Bölgesinde Sorun
Vodafone Çekim Gücü Antalya Manavgat Gündoğdu Bölgesinde Sorun
  • profile
1 Destekçi
profile
121
1 hafta önce

Vodafone Tarafından 2 Aydır Yapılan Haksız Faturalandırma

Kullanmış olduğum Vodafone hattıma 2 Ocak'da ekte bulunan görseldeki mesaj geliyor. Kullanıcı adı ve şifreniz aşağıdaki gibidir diye. Ne olduğunu anlamadığımız için linke basmadan geçtik. Daha sonra aynı mesaj 22 Ocak'da tekrar geliyor aynı şekilde fakat biz yine umursamıyoruz. Ay sonunda ise fatura...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .