20 Ağustos
Yorum Yap
#10804409

Vodafone Hat Taşıma İşlemi Tek Taraflı Fesih Edildi!

Hat taşıma talebim hiçbir geçerli sebep gösterilmeden tek taraflı olarak fesih edilmiş ve tarafıma dahi bildirilmemiştir. Bu süreçte askerde olup dışarı çıkamamam ve aradan 1 ay geçmesine rağmen mevcut faturalı hattımın cayma bedeli artmış olması sebebiyle maddi ve manevi zarara uğramış bulunmaktayım. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine de sorumlu şubeye de iletmiş olmama rağmen ne gerekçe gösterebildiler ne de zararımı tazmin ettiler. Üstüne üstlük hem suçlu hem güçlü bir pozisyona çıkarak şube "istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" gibi sorumsuzca bir ifade de kullanmıştır. Gerekli zararların tazminini ve sözleşmenin yerine getirilmesini talep ediyorum.

Talha 660 Okunma
Ziyaretçi Yorumları