Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Devri Sorunu

594
Uğur
Uğur 15 Mart 19:34

Yaklaşık 15 yıldır babamın üzerine olan kullandığım Vodafone hattını kendi üzerime almak istiyorum. Ancak bayiye gittiğimde 500₺ devir ücreti, üstüne cayma bedeli üstüne de faturalı hat değişimi için başka bir tarifeye geçmem gerektiği Vodafone bayi tarafından belirtildi. Tüm bunlara ek olarak her ay faturama ek 40₺ gibi bir ücret alınacağı iletildi. Bir devir işlemi için bu kadar ücret alınması nedeniyle mağdur durumdayım bayii yapabileceğimiz bir şey yok diye geçiştiriyor. Hattı ben kullanmaya devam edeceğim sadece isim değişecek tarifem değişiyor ve daha fazla ücret ödemek zorunda kalacağım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Vodafone Logo
Vodafone15 Mart 23:09
Uğur
Uğur16 Mart 09:15

Henüz kimse ulaşmadı, hala bekliyorum

Uğur
Uğur16 Mart 17:36

Hala bekliyorum, ne zaman iletişime geçeceksiniz?

Uğur
Uğur17 Mart 11:35

2 gün oldu hala bekliyorum

Vodafone Logo
Vodafone18 Mart 11:03
Uğur
Uğur18 Mart 11:45

Beni kimse aramadı, arasanız ben açardım zaten, neden bu işleri bu kadar zorlaştırıyorsunuz anlamıyorum. 0534 967 57 55

Benzer Şikayetler

profile
344
2 gün önce

Vodafone'dan Taahhütsüz Hat İstedim Ama Yanıltıldım

1 Haziran'da hat devir işlemi yaptım. Devir işlemi yapmadan önce üzerine basa basa taahhütsüz hat istediğimi, cayma bedeli ödemek istemediğimi belirttim. Aylık 100 TL 1gb lik paketin taahhütsüz en baz fiyatlı paket olduğu söylendi. Ben de devir işlemini başlattım. Bayiden gerekirse faturasız hatta g...

profile
296
17 Nisan
profile
Gülşah sonuçtan memnun
  • 20 Nisan 18:18

Vodafone Hat Devir Ek Ücretleri

Babamın üzerine olan Vodafone hattı kendi üzerime aldım. Devir işlemi için 200 lira ödedim. Vergi olan kısmında her ay faturama yansıtılacağı söylendi...

profile
367
09 Nisan

Vodafone Hat Devir İşlemi

Vodafone hattımı babamın üzerinden kendi üzerime aldım. Bu süreç hem uzun hem de maliyetli oldu. İlk gittiğimiz bayinin bu sistemi çalışmıyormuş yakında düzelir dediler gönderdiler. Başka bir bayiye gittiğimizde önce faturalıdan faturasıza geçin 5 dakika içerisinde olur ondan sonra hemen alırız dedi...

profile
456
13 Şubat

Vodafone Devir Ve Yeni Hat Ücret Uygulaması

Babam rahmetli oldu. Vodafone veraset ve ölüm belgeleri ile birlikte devir işlemlerini yaptırdım. Hat faturalıydı hattı faturasıza geçirmek istediğimi Vodafone müşteri hizmetleri ni aradım. Kendileri de devir ücreti yeni hat parası yansıtılacak ve ölmüş kişinin tarife cayma parası yansıtılacak topla...

profile
3.862
10 Şubat

Vodafone Hat Devir İşleminde Ücret Ve İşlem Sorunu

Aralık 2020'de babamı kaybettik, yıllar öncesinde alındığı için hatlar onun üzerineydi, Vodafone Çatalca şubeye gittim, vefat nedeniyle devir işlemi başvurusu yaptım. Hatları kendi üstüme alamadım, benimle ilgili bir sorun olduğunu söylediler, bekledik ve sorunu çözemediler. Telefon numaraları iptal...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .