Vodafone ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Miray sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Devretmek İçin Şişemin Bozuk Olması

234
Miray
Miray 28 Kasım 2022 19:21

Bugün hat devir işlemi için Vodafone mağazasına gittim beyefendinin azarlayıcı tavrıyla birlikte sistemin çalışmadığını söyledi, konuşma biçimi çok kabaydı. Başka mağazaya gitmemi söylediler. Orada ise bütün Vodafone mağazaları sistemlerinin aynı ve bozuk olduğunu söylediler. 1 aya yakındır sistemde aynı problem olduğunu benim işlememi gerçekleşemeyeceğini söylediler, sistem ne zaman düzelir diye sorduğumda ise siz her gün gelin dediler. Paket satmak için her gün 2 kere rahatsız ederken sorun yok işlem halletme asla yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Madem sistemde 1 aya yakındır sorun var neden kimse şikayet için aramamış. Sıfır çözüm odaklı.

Vodafone Logo
Vodafone29 Kasım 2022 16:59
Vodafone Logo
Vodafone29 Kasım 2022 17:05
Miray
Miray30 Kasım 2022 16:33

Merhabalar bugün yine Vodafone mağazasına gittim ay sonu devir işlemi olmuyormuş. Neye göre acaba :). Ve ne zamandan beri. Hala çözüm olarak sıfır. Arayıp sormak bir işe yaramıyor.

Benzer Şikayetler

profile
791
3 hafta önce

Vodafone Sistemsel Olarak Adlandırdığı Sorunu Ayladır Çözemiyor

Vodafone Sistemsel kaynaklı sorun (aylardır) çözülemiyor. Vodafone da sistem olmadığı için hat devir işlemini yapamıyoruz. Babam vefat ettiği için hattını annem devir almak istiyor. Biz 3 mirasçıyız birimiz yurt dışında birimiz Bursa diğeri Ankara'da yaşıyor. Ne zaman Vodafone'a gitsek sistem yok 7...

profile
517
3 hafta önce

Vodafone Pişmanlıktır, Sürekli Zam&çözülemeyen Problemler

Vodafone'da 35-40₺ye başladığım paket yıl içerisinde 107₺'ye çıktı ve internetim 16 GB'dan 8GB'a düştü. İnternet yetmediği için 8gb ek paket almak zorunda kaldım 55₺ye birkaç ay ve önceki paketim bana oldu 160 ₺ :) Sürekli fırsat tarife adı altında taahhütlü faturalı seçeneklere yönlendirdiler :) ha...

Vodafone Pişmanlıktır, Sürekli Zam&çözülemeyen Problemler
profile
95
24 Aralık 2022

Vodafone Hat Devri İşleminin Olmaması

Vodafone faturalı hat devri işleminin bir türlü olmaması yılbaşına kadar telefonumu kaydetmem gerekiyor. Annemin üstüne benim pasaporta işleyeceğim zaman az kaldı Vodafone sistemi çökmüş 3 tane mağaza gezdim hiçbiri yapamadı zaman da az kaldı gerçekten Vodafone pişmanlıktır. Bjk sponsor diye geçmişt...

profile
838
19 Aralık 2022

Kocamustafapaşa Vodafone Atalar TELEKOMÜNİKASYON'UN İşlem Yapmaması!

Atalar Telekomünikasyon Vodafone Kocamustafapaşa şubesinde ne zaman gitsem hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. 1 hafta boyunca E-sim almak için gittim her gün yarın gelecek diyerek oyaladılar alamadım. Telefonuma gelen mesaj üzerine 5G sim kartımı almaya gittim 1 ay boyunca sim kartımı vermediler. Sim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
260
17 Aralık 2022

Vodafone Bayii İşlem Seçmesi Sistem Yok Yalanı Söylemesi

Vodafone araz Manisa Alaşehir'deki sevgiyolu şubesi hat devir işlemi için yürümekte zorlanan annemle birlikte 3 sefer gitmeme rağmen her seferinde sistem yok gibi bahanelerle geçiştirildim. Hatta son seferinde bana sistem yok dedikleri esnada numara taşıma işlemi yapıyorlardı yani işlerine gelen işl...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .