Vodafone Hat Devir İşlemi

Vodafone'da bulunan yaklaşık 7-8 yıldır kullandığım amcamın üzerine olan hattımı kendi üstüme devir alamıyorum. Müşteri hizmetleri farklı, bayi farklı bir şey söylüyor. 3 aydır kullanamadığım hattın faturasını ödüyorum. Faturalıdan normal hatta geçersem yapabileceklerini söylüyorlar.

14.07.2023 tarihinde Marmara Forum Vodafone şubesinden hat devri için başvuru yaptım fakat evlilik sebebiyle soyadı değişikliğim olduğundan kimlik yenileme işlemim devam etmekte olup geçici kimlik belgesi ile işlem yaptık. ( nüfus müdürlüğünde noter dahil her türlü işlemin geçici kimlik belgesi ile ...

Yaklaşık olarak 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Ailem ve ben Vodafone'den çok memnunuz ancak hattım annemin üzerine devir işlemi yapacağım benim mevcut tarifemin cayma bedeli 1400 küsur çıkıyor. Tarifemi iptal etmeden devir işlemi yapamayacağımı söylüyorlar fakat ben mevcut tarifemden memnunum deği...

Vodafone bayisinden hat devir işlemi yaptım. Benden 1000 lira hizmet bedeli istendi fakat Vodafone'un kendi sitesinde böyle bir miktar talep etmediklerini fark ettim. Şikayet talebi oluşturmak için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Yardımcı olmanızı talep ediyorum şayet ki...

Vodafone hattımı başka birine devretmek için başvurdum. Üstünden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hala devir işlemi olmadı ve sistemde tamamlanmadı ya düştü. Hayatımda böyle kötü bir operatör görmedim. Her gün bayiye gidip kontrol ediyorum bana sistemsel olduğunu söylüyorlar. Bir devir bu kadar zor...

13.07.2023 tarihinde hat devir işlemi yaptım. Tarafımdan 200 TL bir ödeme aldılar. Fişi de duruyor. Ve hattım hala açılmadı. Mağduriyet yaşamaktayım. Ayrıca 2 tane şubeye gittim devir işlemi yapamıyoruz sistem yok dediler. Yasal olmayan bir ücret alınmış benden. Bu işin peşini bırakmayacağım.

Vodafone Hat Devir ile ilgili tam 3 gündür müşteri hizmetleri sözde geri dönüş yapacak. Kendileri sektörün öncüsü olduğunu iddaa ediyorlar reklamlarda ancak iş hizmet vermeye gelince 3 maymunu oynuyorlar. Sadece istediğimiz hizmet almak onu da beceremiyorsunuz. Önceliğiniz memnuniyet olsaydı sistemi...

Vodafone hat devri yaptırmak. 480 TL hat devri + 606 TL fatura cayma bedeli alınarak devir işlemi yapabildim. Numaram önemliydi. Ben mevcut tarifeden devam edebileceğimi söylememe rağmen, yıllardır hat sahibi babam, ancak kullanıcısı benim, olduğumun sistemde görünmesine rağmen, bu kadar fahiş bir f...

Vodafone üzerinde cumartesi günün hat devir işlemi gerçekleştirdim. Fakat bugün üçüncü günüm ve hala hattım tamamen kapalı. Hiç kimseyi arayamıyorum. Hiç kimse de bana ulaşamıyor. SMS alamadığım için borsa hesabıma da giriş yazamıyorum. Bugün içinde çözülsün artık. Yeterince sıkıntı çektim.

Vodafone hat devir işlemi yapmak istiyorum internet sitesine baktığımda 380 lira gibi bir ücret alınacağı söyleniyor ama bayiye gidip sorduğumda 480 lira ödemem gerektiği ve taahhüdüm olduğu için cayma bedeli ödeyip yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söyleniyor. Çok saçma bir durum. Hem tarifemden o...

Vodafone bayisine dayımın eşi yengemin üzerine olan kullanıcısı olduğum hattı devir almak için gittim. Orada bana hiçbir yerde yazmayan 150 TL devir ücreti ekstra faturaya yansıtılacak olan 450 TL vs. Vs. Gibi fahiş fiyatlarda ücret istediler. Yıllardır kullandığım paket iptal olacak ve çok yüksek f...

Babamın üzerine kayıtlı hattı devralmak istiyorum ancak geçiş sırasında avantajsız 200 TL'den başlayan faturalı paketlerden birini seçmemi söylüyorlar, benim paketim bana yetiyor gayet memnunum neden fazla ödüyoruz bunu anlamadım. Devir ücretini vergisini vs öderim ancak neden avantajsız bir paketi ...

Vodafone hattımı babamın üzerinden kendi üzerime aldım. Bu süreç hem uzun hem de maliyetli oldu. İlk gittiğimiz bayinin bu sistemi çalışmıyormuş yakında düzelir dediler gönderdiler. Başka bir bayiye gittiğimizde önce faturalıdan faturasıza geçin 5 dakika içerisinde olur ondan sonra hemen alırız dedi...

16 Mart 2023 tarihinde Yalova before Vodafone bayisinden hattımı abime devir ettim bizden istenen tüm evrakları teslim ettim bayi çalışanı 10 dakika devir olur dedi 24 Mart 2023 halen bir işlem olmadı müşteri hizmetleri aradığımda her biri farklı cevap veriyor

Dün 11 Şubat İstanbul Yeşilpınar, Girne CD no:**, 34065 eyüpsultan/İstanbul devretme işlemi yaptık 350 TL karttan aldılar sonra 25 TL Nakit toplam 375 TL aldılar benden, Vodafone faturasız hattan Vodafone hattına yaptırdık. Vodafone'un web sitesinde sadece 50,75₺'ye işlemin yapılacağını yazıyor. Par...

Bugün hat devri için Vodafone'ya gittim devir işlem ücreti olarak bayiye 249 TL Nakit ödeme yaptım. Ayrıca 21×12 aydan 250 TL daha devir vergisi ödeyeceğimi söylediler ek olarak 110 TL cayma bedeli ödedim ve ben en düşük paketi talep ettiğim halde 150 TL lik de paket hattıma tanımlandı. Yani devir i...

Uzun yıllardır üzerime kayıtlı hattımı başka birine devir etmek isterken Vodafone sisteminde hatsah-kul hatası veriyor şubede ki arkadaş bu bilgiyi genel merkeze atıyor hatayı söylüyor fakat Vodafone 10 küsur gündür herhangi bir dönüş yapmayarak bizleri mağdur etmiştir.