Hattımızı taşıyarak Vodafone'a geçme kararı aldık, internetten başvururken seçtiğimiz paketi “onay vermek” için aradıklarında değiştirmek istedik ve bunun mümkün olduğunu değiştirdiklerini söylemelerine rağmen hatta 2. Kere arayıp teyit istememize rağmen ilk seçtiğimiz paketi kapsayan değişiklik yapıldı. Müşteri temsilcilerini arayıp bilgi istediğimizde ses kayıtlarının dinleneceğini 48 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi hala bir dönüş yok. Şikayetçiyiz çok zor olmayan bu değişiklik ve hak kaybımız için üzgünüz çözüme ulaştıramazlarsa hattımızı değiştirmekten imtina etmeyeceğiz.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
ile ilgili
Hattımızı taşıyarak Vodafone'a geçme kararı aldık, internetten başvururken seçtiğimiz paketi “onay vermek” için aradıklarında değiştirmek istedik ve bunun mümkün olduğunu değiştirdiklerini söylemelerine rağmen hatta 2. Kere arayıp teyit istememize rağmen ilk seçtiğimiz paketi kapsayan değişiklik yapıldı. Müşteri temsilcilerini arayıp bilgi istediğimizde ses kayıtlarının dinleneceğini 48 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi hala bir dönüş yok. Şikayetçiyiz çok zor olmayan bu değişiklik ve hak kaybımız için üzgünüz çözüme ulaştıramazlarsa hattımızı değiştirmekten imtina etmeyeceğiz.