Vodafone ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Vodafone Haksız Yere Fatura Gönderdi!

1.227
Mustafa
Mustafa 24 Mart 14:14

İki senedir Vodafone redbox internet kullanıyordum daha sonra ihtiyacım kalmadı diyerek iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal ettiklerini söylediler. Aradığım tarihten itibaren interneti duraklattılar ve taahhüt bitimine kadar kullanamadım. Şimdi ise kapattığım aydan sonraki aylar için borç yazmışlar ve icraya vermişler. Tüketici Hakem Heyeti ®'ne itiraz dilekçesi verdim. Fakat Vodafone Tüketici Hakem Heyeti'nin istediği dosyaları vermiyor. Adamların tek derdi para almak, devlet kurumu falan da dinlemiyorlar, tek çare dava açacağım ve uğraşacağım bu bile külfet...

Vodafone Logo
Vodafone24 Mart 18:49
Vodafone Logo
Vodafone25 Mart 11:57
Mustafa
Mustafa27 Mart 14:20

Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi dolayısıyla çözüm de yok ortada.

Vodafone Logo
Vodafone30 Mart 16:00
Mustafa
Mustafa30 Mart 16:13

Bugün aradılar şikayeti bir üst merciye ilettiler, henüz çözüm sağlanmadı beklememi söylediler sonucu buradan yazacağım.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
1.344
4 hafta önce

Vodafone Redbox Yetersiz Hizmeti

Vodafone Red Box müşterisiyim. Hemen hemen her gün internet kesintisi ile karşılaşmaktayım. Benim hatırladığım kadarıyla 2022 6. Ayından bu zamana kadar bu sorun devam ediyor ve sık sık müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde hız testi yapılarak kontrol sağlanıyor, gariptir ki müşteri hizmetler...

profile
1.083
20 Nisan

Vodafone Redbox İnterneti Çekmiyor

544 *******97 numaralı Vodafone redbox taşınabilir interneti hattım var ve aylardır çekmiyor. Güya taşınabilir özelliği sayesinde almıştık. O mahallede, bu mahallede, şu mahallede gittiğimiz her yerde çekmiyor; evde de çekmiyor. Vodafone hattının çektiği her yerde bu interneti kullanabilirsiniz diye...

  • profile
1 Destekçi
profile
548
17 Nisan

Vodafone Redbox İnterneti Kullanamama Sorunu

5445061*** numaralı Redbox interneti kullanıyorum. 6 aydır internete bağlanamıyorum ve boşuna para ödüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum, ancak bana geri dönüş yapmadılar. İnternete bağlanamamak 21. Yüzyılda kabul edilemez bir durum. Bizi Türk Telekom'a mecbur bırakanla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
1.040
28 Mart

Vodafone Redbox 15 Gün İçinde İade Ettik Avukata Vermişler Çok Yazık

Adresimizde sabit internet hattında yeteri kadar port olmadığı için cep telefonu hattımız olan Vodafone'dan evde hatlık internet olarak seyyar Redbox başvurusu yaptık. Kuruluma gelen arkadaş, "15 gün içerisinde memnun kalmazsanız iade edebilirsiniz. Cayma bedeli ödemeden" dedi. Bu en doğal hakkımız ...

profile
365
23 Mart

Vodafone Redbox Çekmiyor Kullanamıyoruz

Vodafone redbox kullanıcıyım evime bağlattığım günden beri pişmanım. İptal sürecini geçirdiler düzelteceğiz diye 2 yıldır beni süründürdünüz verdiğim paranın 1 kuruşunu hak etmiyor ayda 180 TL kullanmadığım internete boşuna ödüyorum ne çekiyor ne internete bağlanıyor iptalde etmiyorlar cayma bedeli ...

Vodafone Redbox Çekmiyor Kullanamıyoruz
Vodafone Redbox Çekmiyor Kullanamıyoruz
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .