Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Vodafone Haftalık İletişim Pass Paketi

321görüntüleme
Emre
Emre 29 Kasım 2020 17:18

21.11.2020 tarihinde hattıma Haftalık iletişim Pass paketi tanımladım, kullanım koşullarında WhatsApp üzerinden yapılan görüntülü ve sesli çağrılar kotadan düşmez yazıyor fakat yapılan görüntülü ve sesli konuşmalar internet paketimden düştü. 28.11.2020 tarihinde tekrar aynı paketi aldım ve sonuç aynı WhatsApp üzerinden yapılan tüm görüşmeler internet paketimden düştü. Vodafone üzerinden şikayet bildirimi yaptım 21.11.2020 saat 20:19 da, bugün 29.11.2020 ve hiçbir şekilde cevaplayan yok. Anlaşılan o ki Vodafone u bırakıp başka operatör servisine geçmek sart oldu.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler