08 Kasım
#12926602

Vodafone Geri Dönüş Yapmadı

Müşteri hizmetleri ile görüşmek için tam 8dk. Bekledim. Müşteri danışmanı A** hanıma istediğim bilgiler hakkında soru sordum ve cevaplarını alamadan otomatik sinyal sesi gelerek görüşmemiz düzgün olmayan bir iletişimle sona erdi. 18 dakikalık geçen sürede olumlu bir cevap alamadım ve aradan halen zaman geçiyor, ne A** hanım ne F** geri dönüş yapmadı. Şikayet talebi olmayan bir birey olarak bu yazıyı buraya yazmama neden oldunuz... Geri dönüş yapan kimse yok.

Selçuk Selçuk 1.223 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Selçuk08 Kasım

    Merhaba, beni saat 3 te aramanızı istemiştim ve kimse aramadı. Bekliyorum hâlâ

  • Vodafone Temsilcisi08 Kasım

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşabilir veya dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ve ya 05425420000 Müşteri Hizmetlerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi08 Kasım

    Değerli Müşterimiz, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ya da 05425420000 Müşteri Hizmetlerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları