16 Ekim 2014 #2755331

Vodafone Geçiştirilen Sorun!

3 kez şikayet ettim. Cevap aynı. Siz bu dataları indirmişsiniz. Wireless Vodem de, hat 0 saniye de bağlı kalsa, 3500 saniyede bağlı kalsa Vodem hep 54 mb indiriyor. Ve bu 5-6 dakikada bir tekrar ediyor. Bilimsel olarak bu mümkün değil. Ben şikayet ediyorum. Önce Apple suçlu dediler, sonra windows update yapmışsınızdır dediler. Hem mac hem android kullandığımı söyledim. Sizin sorunu çözdüler dediler. Size sms atılmış. Benim sorunum çözülmedi, gelen sms yok dedim gene anlatamadım. En son, şikayetiniz hep aynı, hep aynı şekilde çözülecek dediler. Yani çözüm yok.
Pes ettim, vodem kontratımı yakıyorum.

Erol 177 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi16 Ekim 2014

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön