Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone GB Avı Yanlış Girdim Ücreti Kesti Hemen İptal Ettim Ödememi Geri

profile
Mesut
01 Ekim
249

Vodafone Yanımda uygulamasında dolaşırken GB avı diye bir şey çıktı tıkladım. Numarama mesaj geldi ve aylık faturama 96 TL yansıtıldığını gösterdi. Hemen iptal ettim. İptal etmeme rağmen faturama yansıyacağını belirten ama geldi. Ben hizmet almadım, kullanmadım iptal etmeme rağmen böyle bir saçmalık olamaz. En kısa sürede düzeltilip geri dönüş tarafıma sağlanmasını rica ediyorum rica ettim müşteri hizmetlerine kullanmadan iptal ettim yaptığınız yanlış on onun için acilen dönüş yapılması rica ederim ücretimi iade istiyorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 12 sa 3 dk
Vodafone Logo
01 Ekim 04:11
Vodafone Logo
01 Ekim 17:22

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Bağlanmadım

profile
Melahat
1 hafta önce
413

Vodafone müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Fatura detayı 180.60 çıkıyor ek kullanım almadığım halde ek kullanım ücreti gözüküyor Vodafone yanımda uygulamak ile baktığımda ek kullanım detayı gözükmüyor lütfen yardımcı olun artık. Müşteri hizmetlerinde artık aramayı kaç kere denedim

Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Bağlanmadım
1

Vodafone Hayalet Cihaz Kampanyası!

profile
Ercan
1 hafta önce
596

Merhaba, 54430810** numaralı hatta 5ekimde yanımda uygulaması üzerinden cihaz kampanyasına dahil oldum fakat cihaz Yurtiçi Kargo firması tarafından teslim edilmeden Vodafone firmasına iade edildi. Kesin olarak iade edildiğini yurt içi firmasından teyit ettim. Vodafone ile 50 kez görüştüm, cihazı ger...

Vodafone Hayalet Cihaz Kampanyası!

Vodafone Bitmek Bilmeyen Sorunlar

profile
Cemil
2 hafta önce
1.340

29 Ekim görselde paylaştığım numara için Vodafone bayisine gittim. Hat taşıma işlemleri yapıldı. 2 Kasım perşembe gününe kadar geçiş olmayınca tekrar gittim tekrar taşıma işlemi başlatıldı. 4 Kasım itibarı ile hat geçiş tamamlandı ama 2 gündür sim kartı takmama rağmen kart okumuyor. Diğer operatörde...

Vodafone Red'li Fırsat 30 GB Ultra Paket İhlali

profile
Tülün
3 hafta önce
284

Vodafone Red'li Fırsat 30 GB Ultra Paket aldım. 12 aylık taahhüdün 6. Ayında olmama rağmen bugün arayan müşteri hizmetleri yeni tarifeye geçmem gerektiğini, buna taahhüt onayı vermezsem faturanın 500 liraya çıkacağını söyleyerek bildiğiniz tehdit etti. Yarın tekrar arayın ben tarife detayıma bakayım...

4
Çözüldü

Vodafone Numara Değişikliği Hakkında

profile
Rumeysa
3 hafta önce
139
"542 yi ararken müşteri hizmetlerine bağlanmak için tobi ile çok cebelleşiyorum. Bununda bir çözümü gelse iyi olurdu. Teşekkürler"
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 12 sa 3 dk
Benzer Şikayet Yaz