Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hale'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone Fitgirls Aboneliği Ücret İadesi

1754görüntüleme
Hale
Hale 21 Ekim 13:11
Çözüldü Çözüldü
Hale'nin Teşekkür Mesajı
“24 saati geçmeden sorunun çözümü gerçekleşti müşteri olarak bu durumdan çok memnun kaldım çok teşekkür ediyorum.”
Vodafone Fitgirls Aboneliği Ücret İadesi

Fitgirls aboneliği ile alakalı bir sürü şikayet var ® neden bu kadar hızlı abonelik ücreti kesimi yapıyorsunuz. Uyarıcı nitelikte bir ibare çıkabilir. Öğretmen kitabı PDF indirme esnasında ne olduğunu bile anlamadan abonelik başlatmış oldum. Kesilen ücretin iadesini istiyorum.

Vodafone Logo
Vodafone21 Ekim 17:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Logo
Vodafone22 Ekim 09:11

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone hakkında görüş, öneri ve talepleriniz için Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulaması üzerinden veya 542 / 05425420000 Müşteri Hizmetleri'nden her zaman destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Hale
Hale22 Ekim 09:15

24 saati geçmeden sorunun çözümü gerçekleşti müşteri olarak bu durumdan çok memnun kaldım çok teşekkür ediyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 01:47

0546... 315. Numaralı Vodafone abonesiyim Temmuz 2021 faturasında C_MOP_ Content Board, Content Dest Grp için 36TL, Ağustos 2021 faturasında da C_MOP_CSS Media, Content Dest Grp için yine 68 lira mobil ödeme üyelik ücreti/ hizmet bedeli yansıtılmıştır. Ben herhangi bir mobil ödemeye abone/üye olmadı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 01:20

Bu aksam navigasyon diye bir şey indirdim arkasından mesaj geldi 68 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır diye ben herhangi bir mesaja karşılık vermedim ve kod girmedim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum bana yansıtılan ücretinin iptalini arz ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 11:26

Gittiğim care restoranda QR code indirmeye çalışırken hiç farkında olmadan Vodafone Fundome diye bir aboneliğe yönlendirmiş ve 66 lira faturama yansıtmışlar. Hemen müşteri temsilcisini arayıp iptal ettirmeme rağmen bu ay ücret faturaya yansıyacak gelecek faturalara yansımayacak diye cevap aldım. Bu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 18:25

İnternetten uygulama indirmeye çalışırken birden Vodafone'dan mesaj geldi. Ücretin iade edilmesini istiyorum. Buradan yanıt alamaz isem paketin iptal iadesi yapılmaz ise Tüketici Hakem Heyeti vs tüm birimlere kadar şikayeti bildireceğimi bilmenizi isterim. Tebrikler! Mega Miles Limited aboneliği iç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 11:39

İnternetten uygulama indirmeye çalışırken birden Vodafone'dan mesaj geldi. Ücretin geri iade edilmesini istiyorum. Buradan yanıt alamaz isem ® paketin iptal iadesi yapılmaz ise Tüketici Hakem Heyeti CİMER ® vs tüm birimlere kadar şikayeti bildireceğimi bilmenizi isterim. Tebrikler! Mega Miles ® Li...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 21:54

Karekod okutma diye bir program indirdim. Ne olduğunu anlamadan 1240 tam mesaj geldi. 66 lira kesilmiş ve abone olmuşum. O sırada Vodafone'dan mesaj geldi anında ve faturamın 100 l. Ya çıktığını bildirdi. Böyle bir şey olamaz. Anında Vodafone'u aradım ama müşteri temsilcisine ulaşamadım. Mağduriyeti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 13:20

0532*****37 numaralı Vodafone müşterisiyim. Play Store den word maps türü program indirdim. Vodafone'dan tek kullanımlık şifre geldi. Şifreyi kullanmadan programı sildim. Müşteri temsilcisini aradım faturama herhangi bir ücret yansıtılmadığını belirtti. Bir gün sonra faturama 68.00 TL'lik mobil ödem...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 01:18

Vodafone faturama: c_mop Google Play 114,99 c_mop mobil ödeme üyelik ücreti 3,99 ücreti yansıtılmış. Google player den ücretli bir uygulama indirmedim. Hatanın düzeltilmesini istiyorum. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mayıs 11:48

Google Play üzerinden açtığım street Viev eart live programımı ücretsiz diye indirdim programı açtığımda mesajlar kısmında CepZone abonelik bilgileri geldi hiçbir şeye tıklamadan programı sildim. Buna rağmen mobil ödeme hizmetlerinden 68 Tl. Ücret alınmış gözüküyor. Vodafone'yi  aramama rağmen ücret...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 12:47

Mixilix anlamadan rızam dışında üye olunmuş. Faturama mobil ödeme adı altında 68 TL yansımış. Mixilix'in ne olduğunu bile bilmiyorum ama onun için Vodafone hattımdan 68 TL üyelik bedeli adı altında ücret kesilmiş. Rızam dışında yapılan ödemenin iadesini ve adıma yapılmış herhangi bir aboneliğim var...