Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone Fazladan Para Alıyor

212görüntüleme
Doğukan
Doğukan 4 gün önce

Paketim bitti. Yeni paket yapmak in 40 TL yüklemem lazımdı yükledim ama telsiz kullanım ücreti kesildi ve paket olmadı bende uygulamadan 24 saat içinde 5-10-15 TL gibi miktarda yükleme hakkımı kullanmak istedim ama uygulama hata verdi başka telefondan girince de aynı şey oldu. Ve durduk yere ek internet paketi alındı 9 TL'ye 250 MB acil pakete ihtiyacım olduğu için tekrar yükleme yapmak zorunda kaldım. 

Vodafone Logo
Vodafone4 gün önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Logo
Vodafone4 gün önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone hakkında görüş, öneri ve talepleriniz için Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulaması üzerinden veya 542 / 05425420000 Müşteri Hizmetleri'nden her zaman destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone hat kullanıcı olarak paketimin yenilemek için 40 TL yükledim. Paketim yenilendi. Ekstra 4gb hediye verildi. Yenileme yaptıktan sonra İnternet kullandım ve bu kullanım hediye gelen paketten düştü. Buraya kadar sıkıntı yok. Paket yenileme yaptıktan 2 saat sonra 9 TL karşılığında 250mb interne...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Bugün Vodafone hattıma 40 TL yükledim her ay olan FreeZone'lu faturasız esnek 8 tarifem bu ay değişmiş ve yerine 9 TL karşılığına 250 MB gelmiş ben böyle bir şey istemedim ve yaptırmadım yani kafanıza göre niye böyle bir şey yapıyorsunuz hayret bir şey ya (((( bugün bana gelen mesaj bu bu benim tari...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Vodafone 40 TL yükleme yaptım. 40 TL yüklemeye 4 GB hediye veriyorlar ama nedense bakiye telefonuma yüklendiği gibi anında 9 TL internet kullanım ücreti kesildi. Otomatik 250 MB paket tanımlamışlar. Birincisi benim böyle bir talebim olmadı ikincisi 4 GB hediye veriyorsunuz neden bana rakam yansıttın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Yaklaşık 3 aydır Vodafone'dan paketimin yenilenmesi için kontör alıyorum 25 TL olan paket için 35 TL yüklememe rağmen 5G paketimdeki 5 GB tanımlanmıyor ve 9 TL karşılığında 250 MB'lik internet tanımlanıyor. Bu nas iş anlamadım resmen soyuluyorum.  Bugün yeniden 40 TL kontör yükledim ve 5 GB'lik pak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün Vodafone Yanımda uygulamasından, 50 TL yükle 4 GB internet kazan fırsatından yararlanmak amacıyla 50 TL yükledim. Ancak bu internet yüklenmediği gibi 2 kez 9 TL'ye 250 MB internet paketi otomatik olarak uygulandı. Hiç böyle bir şey olmazdı neden oldu yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone bugün hesabımda var olan bakiyeden onayımı, rızamı, almadan çektiğin 9 TL' yi hesabıma iade etmeni istiyorum. Ben sizden internetim bittiği için, hattıma MB yükleme talebinde bulunmadığım halde hattıma 9 TL karşılığı 250 MB yaptığınız yüklemeyi kabul etmiyorum. 9 TL' yi hesabıma iade ediniz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

4 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasından, 50 TL yükle 4 GB internet kazan fırsatından yararlanmak amacıyla 50 TL yükledim. Ancak bu internet yüklenmediği gibi 2 kez 9 TL'ye 250 MB internet paketi otomatik olarak uygulandı. Bu vesile ile hattımda kalan para tarifemin yenilenmesine de yetmedi. Bu ne...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone kontörlü hat kullanıcısıyım. Paketimin yenilenmesine 2 gün kaldığı için hattıma 50 TL attım ve beklemedeydim. Internet paketim bittiği dakika bana hiçbir şey sormadan 9 TL mi alıp 250 MB internet tanımladılar yazıklar olsun size. Sizin hesabınıza göre 1 GB internet 36 TL mi? Şikayetçiyim bo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone müşterilerini yanıltarak hizmet veriyor, verdiğini zannediyor, yakın zamanda tarife değişikliği için aradılar tamam dedim, özeti şu kullanmadığınız datalar bir sonraki aya devreder sonraki ay da kullanırsınız dediler, şu an ayın 26'sı son gün itibariyle o datadan yararlanamıyorum. Hadi mant...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vodafone hattımda tarifeme tanımlı 8gb internetimin bittiğine dair bana bilgi mesajı gelmeden hattımdan direk 9 TL kesinti yapılarak hattıma 250 MB internet tanımlandı tarifeme tanımlı internetin bittiğine dair mesaj gelmiş olsaydı hattıma 9 TL hatta belki daha da uygun fiyata 5 TL gibi kolay paketl...