Aylin Vodafone Faturaya Ek Cihaz Sorunlu İade Etmek Çok Zor
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Kahramanmaraş’ta meydana gelen ve pek çok ilimizi etkileyen deprem sebebiyle büyük üzüntü içerisindeyiz. İletişimin kesintisiz devamı için tüm ekiplerimiz çalışmalarına aralıksız devam etmektedir. Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone aradı aynı şekilde inceleme süresi devam ediyor diyerek beklememi söyledi şikayetim çözüme ulaşmadı
Vodafone yanımda ile faturamı ek aldım cihaz arızalı geldi. 12. Günde verdikleri iade kodu ile kargoya verip teslim ettim hala iade sürecim sonuçlanmadı. Faturama da cihaz taksiti yansımaya devam ediyor. Cihaz ile ilgili numarayı aradıktan sonra da 20 dakikada zor bağlanıp iade süreciniz devam ediyor diyerek oyalıyorlar