to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturasızdan Faturalıya Geçiş
Merhaba ben Almanya'da yaşıyorum. Türkiye'de bir faturasız hattım var ve yaz tatillerine geldiğimde onu kullanıyorum. Normalde geldiğimde kolay paket yükleyip 1 ay boyunca onu kullanıyorum. Fakat bir süre sonra hattım otomatik faturalıya geçirilmiş. Türkiye'de yaşayan kardeşimi Vodafone bayiine yolladığımda yanımda uygulamasından bu talebin yapıldığı söylenmiş. Böyle bir şey kesinlikle olmadı. Şu an bir yüzden iki adet ödenmemiş faturam görünüyor ve hat kısıtla duruma düşmüş görünüyor. Konu ile alakalı Türkiye'de olmadığım için muhatap bulamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone ile görüşme sağladık. Hatta bir faturamızı iptal ettiler. Sonra evraktalepleri.com 'a mail atmamızı söylediler. Attık fakat geri dönüş olmadığı gibi hiç kullanım olmamasına rağmen borçlar birikti ve icra takibi başlatma noktasına geldi.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
