27 Mart
Yorum Yap
#10279064

Vodafone Faturanın Fazla Gelmesi !

Eşimin kullandığı telefon numarası için yazıyorum 0541733**. Faturası 29 TL gelmesi gerekirken 35 TL geldi ve hiçbir şekilde ne internet ne konuşma ne SMS olarak aşım yapılmadı. Lakin self servisten sorgulattığımda "Tarife Dışı Kullanım Ücretleri 6,00 TL


Tarife haklarınız dışında yaptığınız tüm ekstra kullanımlarınıza ilişkin ücretlendirmeleriniz bu alanda yer almaktadır. Yurt İçi İnternet Kullanımı 6,00 tl" ibaresi yer alıyor. Lakin bir yan sekmede analiz kısmına baktığımda ücretlenen kullanımlara tıkladığımda ücretlenen bir tutar görünmüyor. Resmen sorma ver parası alınıyor.

Sercan 2.207 Okunma

Cevaplar

  • Sercan29 Mart

    Hiçbir sorun yok diye Müşteri Hizmetleri mail attı şaka gibi. Hemen hattı başka operatöre taşıyacağım. Sorumsuzluk diz boyu.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler