Vodafone Faturamın Bilmediğim Bir Şekilde Fazla Gelmesi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Benim şikayetim ile ilgili çözüm sağlanması müşteri temsilcisi kendi kendine konuşup sorun olmadığını anlattı kapattı sesini yükselterek beni bastırmaya çalıştı ben sorunum çözülmesini istiyorum bu şekilde işlem yapılmaz sorun oldu sisteminizde ek paket alamadım fatura katlandı durdu diyorum bir daha yapsaydın diyor yaptım madem onu görüyorsun kaç kere hata raporu aldığımıda görmesi gerekiyor ama bundan bahsetmiyor şikayetçiyim
Metin 
Vodafone hattı kullanmaktayım ve 2 gündür faturama aşım paketi yansıtılmış bende ardından internet ek paketi almaya çalıştım. Sistem ona da izin vermedi bugün bakıyorum fatura 2 katına çıkmış çağrı merkezini arıyorum biz göremiyoruz bunun için 15.01.2023 tarihinde arayı diyor peki bu zaman zarfında faturama yansımaları ben ödemek zorunda kalacağım. Bunun yaşanmaması için yardımcı olmanızı rica ediyorum. Ben daha fazla mağdur olmak istemiyorum bu faturanın bu şekilde olması benim sorunum değil gereğinin yapılmasını rica ediyorum