Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone Faturamı 5 Gün Önce Ödediğim Halde Hattımı Kısıtladılar

707görüntüleme
Ebru
Ebru 15 Nisan 11:35

Vodafone yanımda uygulamasıyla 10.04.2021 tarihinde faturakredi kartıyla ödediğim halde, hala faturam ödenmemiş görünüyor dun hem banka müşteri hizmetleriyle hem Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, Vodafone banka probleminin çözüldüğüne dair mesaj atmasına rağmen hala problemim çözülmedi ve bugün hattım kısıtlandı. Lütfen bir an tarafıma dönüş yapılıp hattım aramalara acilsin.

Vodafone Logo
Vodafone1 ay önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Logo
Vodafone1 ay önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone hakkında görüş, öneri ve talepleriniz için Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulaması üzerinden veya 542 / 05425420000 Müşteri Hizmetleri'nden her zaman destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ebru
Ebru3 hafta önce

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mail atmam istendi maili iki farklı adrese iki farklı adresten attığım halde mail karşı taraftan red gönderiyor anlayamadım geçici olarak cuma günü hattım acildi bu sabah tekrar kapandı müşteri hizmetleriyle görüştüm ödeme askıda kalıp sisteme düşmemiş, bankayla görüşüyorum ödeme gerçekleşmiş... Hala bir çözüm üretilemedi

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Vodafoneile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone yanımda uygulaması ve diğer yollardan kendi kredi kartımla ek internet paketi alamıyorum. Hata veriyor. 542 yi birçok kez aradım ama çözüme kavuşturamadılar bu sorun aynı zamanda esimin hattında da var onun hattına da ek paket alamıyoruz. Alamadığımız için internet paketimizi aştığımız için...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

21.04.2021 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından İş Bankası Maximum kartım ile 68,40 TL ödemeyi yaptım. Bankanın vermiş olduğu şifreyi sisteme girdim. Vodafone Yanımda uygulaması sistemsel hata vererek beni sistem dışı bıraktı. Vodafone Müşteri Hizmetlerini aradım. Sistemlerinde hata olduğunu ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

3 mayısta hattım ödememi geciktirdiğim için kısıtlanacaktı hafta sonu olduğu için ödeme yapamadım kredi kartım veya hesap kartı kullanmıyorum online ödeme yapma sansım yoktu gece 12 yi geçince hemen kapatmışlar sabah 10 a kadar bekleseler ödenecek her ay 450 TL fatura ödüyorum bu kadar mı düştünüz y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 13:59

Vodafone hattım babamın üzerine daha önceki yıllarda da Vodafone abonesiydim bugün son ödeme günüydü kredi kartımdan ödeme yaptım ama aynı fatura babamın kredi kartından da kesilmiş. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri maalesef yok bu kadar büyük bir firmanın sanal asistan dışında muhatap bulabile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 00:04

Yurt dışındayım. Hattım hiçbir sebep yokken kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm biz güncelledik sorun kısa süre içinde çözülecektir denildi fakat 3 ay oldu hala hattım kapalı ve kullanamadığım hattım için aylık fatura kredi kartımdan kesiliyor. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına da...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 21:08

Ben hiçbir zaman faturalarımı geciktirmeyen, hep zamanında ödeyen biriyim. Bu ay Myanmar'da bir arkadaşımın başı dertte olduğu için sık sık onu aramam gerekliydi. Malum orada şu an darbe var ve her gün yüzlerce insan öldürüyorlar. Beni çaldırdığında ben de geri arayıp konuşmam lazım. Çünkü askerler ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 00:20

Vodafone son faturamı yanlışlıkla hem otomatik ödeme hem de kredi kartımdan olmak üzere 2 defa ödedim ve hattımı başka operatöre taşıdım iade için talep aldılar fakat üstünden 3 aydan fazla geçmesine rağmen bir türlü param yatmadı. Defalarca müşteri hizmetleri aramama rağmen iade edilmiyor hatta şik...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 14:14

Vodafone GSM şirketine ait hattım ın faturasını sabah kendi kredi kartımdan ödememe rağmen öğlen civarında esimin kredi kartından tekrar çekmiş. Bununla ilgili müşteri temsilcisine asla bağlanamadım. Defalarca uğraşmama rağmen sadece asistan hizmetlerinden öteye gidemedim. Öğlen molam sadece Vodafon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mart 17:40

Ben ocak ayında Vodafone'dan t****'e geçtim (iyi halt ettim). 253 TL fatura geldi. Bunu halk bankası Paraf kredi kartı ile 3 taksit olarak ödedim. Daha önceden bankaya ödeme talimatım vardı. Bir de hesabımdan 253 TL tekrar para çekildi. Bu aşamada son çekilen 253 TL paranın Halkbank hesabıma geri öd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 20:18

Oğluma faturasız hat almıştım bir tuşla faturalıya döndürmüş ve 8 gün içinde 40 TL fatura çıkmış bu kadar basit bir şekilde faturalıya geçilebilir mi benim iznim olmadan yapılan bu işlem art niyetliliktir. Bir çocuğun eline imzam olmadan Vodafone tarafından bir kredi kartı verilmiş oluyor. Müşteri h...

  • profile
1 Destekçi