Vodafone ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bahar sonuçtan memnun

Vodafone Faturalıdan Faturasız Geçmek İstiyorum

112
Bahar
Bahar 25 Şubat 13:31
Çözüldü
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve şu an aktif iki faturalı hattım var birini yaklaşık bir yıldır kullanmıyorum ama her ay kullanılmayan hattın faturasını ödüyorum defalarca hattı faturasız çevirmek için bayiye gittim bayi müşteri hizmetlerini arayınız dedi. Arıyorum orada da işlem yapılmıyor. Lütfen bu konuda yardımcı olun yoksa başka yerlere taşımak zorunda kalacağım hattımı

Vodafone Logo
Vodafone25 Şubat 14:24
Vodafone Logo
Vodafone25 Şubat 16:46
Bahar
Bahar25 Şubat 16:47

İlginiz için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

profile
111
2 gün önce

Vodafone Yeni Hat Başvurusu

Vodafone online işlemlerden yeni faturalı hat çıkardım 29.05.2023 tarihinde teslimatını sağladılar fakat bugün 2. gün olmasına rağmen hattım hala aktif hale gelmedi. Müşteri hizmetlerine 3 kere ulaştım aciliyetini bildirdim fakat yardım olmadılar. İptal işleminin gerçekleşmesini istiyorum.

profile
310
1 hafta önce

Vodafone Fatura Ve Müşteri Temsilcisi Sorunu!

Vodafone kullanıcısıyım. 20 Mayıs günü 14:30 - 18:00 saatleri arasında Kuşadası milli park bölgesindeydim. Bu bölgede telefonlar Yunanistan'a bağlanıyormuş. Yani Türkiye topraklarında birden, Vodafone baz istasyonları yetersiz kalıyor ve karşıdaki Yunan adasına bağlanıyor. Bununla ilgili arayıp fatu...

profile
48
01 Mayıs

Vodafone Faturalı Hat Devri

Vodafone devir faturalı hat devir işlemi yapmam gerektiğinde tam 5 bayi gezdim hiçbiri devir işlemimi gerçekleştirmedi. Türlü bahaneler uydurdular müşteri hizmetlerini aradığımda bayinin önündeyim hiçbir bayi devir işlemimi gerçekleştirmiyor. Kendilerinin bayi ile görüşmelerini bile teklif ettiysem ...

profile
3.224
22 Nisan
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Benimle iletişime geçerek ilgili tutarın bir sonraki ay faturamdan düşeceğini belirttiler. Gelen fatura da önceki tutar düşülerek kesilmişti. Böyle bir sorun yaşamama rağmen hızlıca ilgilendikleri için teşekkür ederim”

Vodafone Ücretini Ödediğim Haklarımın Silinmesi

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Faturasız Simple Medium tarifesini kullanmaktaydım. Geçen hafta bir müşteri temsilciniz bu tarifenin ücretinin artacağını h...

  • profile
1 Destekçi
profile
80
18 Nisan

Vodafone Hat Kullanıma Açılmadı

Merhaba Vodafone faturalı hat aldım kurye getirip teslim etti. Hat 3 gün geçmesine rağmen kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Konu ile ilgili acil çözüm bekliyorum. Bir tane yetkili yok mu Vodafone'da insanlara yardım edecek? Lütfen benim sorunumu çözün.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .