Vodafone Faturalıdan Faturasız Geçmek İstiyorum




İlginiz için teşekkür ederim
İlginiz için teşekkür ederim
Vodafone online işlemlerden yeni faturalı hat çıkardım 29.05.2023 tarihinde teslimatını sağladılar fakat bugün 2. gün olmasına rağmen hattım hala aktif hale gelmedi. Müşteri hizmetlerine 3 kere ulaştım aciliyetini bildirdim fakat yardım olmadılar. İptal işleminin gerçekleşmesini istiyorum.
Vodafone kullanıcısıyım. 20 Mayıs günü 14:30 - 18:00 saatleri arasında Kuşadası milli park bölgesindeydim. Bu bölgede telefonlar Yunanistan'a bağlanıyormuş. Yani Türkiye topraklarında birden, Vodafone baz istasyonları yetersiz kalıyor ve karşıdaki Yunan adasına bağlanıyor. Bununla ilgili arayıp fatu...
Vodafone devir faturalı hat devir işlemi yapmam gerektiğinde tam 5 bayi gezdim hiçbiri devir işlemimi gerçekleştirmedi. Türlü bahaneler uydurdular müşteri hizmetlerini aradığımda bayinin önündeyim hiçbir bayi devir işlemimi gerçekleştirmiyor. Kendilerinin bayi ile görüşmelerini bile teklif ettiysem ...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Faturasız Simple Medium tarifesini kullanmaktaydım. Geçen hafta bir müşteri temsilciniz bu tarifenin ücretinin artacağını h...
Merhaba Vodafone faturalı hat aldım kurye getirip teslim etti. Hat 3 gün geçmesine rağmen kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Konu ile ilgili acil çözüm bekliyorum. Bir tane yetkili yok mu Vodafone'da insanlara yardım edecek? Lütfen benim sorunumu çözün.
Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve şu an aktif iki faturalı hattım var birini yaklaşık bir yıldır kullanmıyorum ama her ay kullanılmayan hattın faturasını ödüyorum defalarca hattı faturasız çevirmek için bayiye gittim bayi müşteri hizmetlerini arayınız dedi. Arıyorum orada da işlem yapılmıyor. Lütfen bu konuda yardımcı olun yoksa başka yerlere taşımak zorunda kalacağım hattımı