Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Hat Devri

profile
01 Mayıs
282

Vodafone devir faturalı hat devir işlemi yapmam gerektiğinde tam 5 bayi gezdim hiçbiri devir işlemimi gerçekleştirmedi. Türlü bahaneler uydurdular müşteri hizmetlerini aradığımda bayinin önündeyim hiçbir bayi devir işlemimi gerçekleştirmiyor. Kendilerinin bayi ile görüşmelerini bile teklif ettiysem de kabul edip yardımcı olmadılar. Hattımı bu sebepten dolayı taşıyacağımı söylediğimde siz bilirsiniz deyip bir yardımcı olma çabasını bile göstermediler. Hattımı taşıdığım için çıkacak olan cayma bedeline karşı çıkacağım buna Vodafone kendisi zorladı beni hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları için hattımı taşıdığım için cayma bedelini ödemeyeceğim gerekirse Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Vodafone Logo
06 Mayıs 19:01
Vodafone Logo
06 Mayıs 19:06

Benzer Şikayetler

Vodafone Eğitimsiz Personelin Eksik Bilgisinden Haksızyere Yüksek Fatura Bedeli

profile
3 gün önce
57

0507****520 numaralı hat sahibi kullanıcısıyım. 08.07.2023 saat 10 civarı Vodafone bayisinden hat devir işlemi gerçekleştirdik. Devir sırasında aynı tarifem geçerli mi diye sorduğumda karşıdaki çalışan arkadaş evet aynı geçerli cevabını verdi. Ben de tarifeme güvenerek sık sık Youtube.com izledim. G...

Vodafone Yetkilileri Lütfen Okuyunuz!

profile
12 Temmuz
386

Almanya da yaşıyorum, oğlum Türkiye de faturasıza çevirdiğim hattıma 125TL yükledi, çünkü en az o varmış! Halbuki ben sadece senede 1 ay kullanıyorum bu hattı,6 ayda bir yükleme yapın, hattınız kapanmaz dediler bana, kafalarına göre çeyrek altın fırsatı denen bir paket yapmışlar ve 28 günlük! Çünkü,...

1

Vodafone Alacak Tutarımı İade Etmiyor

profile
10 Kasım 2022
8.973

6 adet faturalı hat kullanan ve ödemelerini düzenli yapan biri olarak yine Vodafone ait faturasız olan 0546 253**** numaralı numaramı kapattırdım bu sırada kapattırırken şubeye içinde olan bakiyemi nasıl alabilirim dedim ilk cevap o para yanar oldu. Evet şaka gibi bunu kimsenin yapamayacağını yasala...

1

Vodafone  1.900 Tl 1 Ayda Fatura Gönderildi

profile
30 Eylül 2022
5.929

Bu numaranın sahibiyim 53***6 Vodafone hattı kullanıyorum yıllardır. Bana temmuz ayında 1.900 TL 1 ayda fatura gönderildi ve ben aradım defalarca müşteri temsilcilerini, neden bana bu ay bu kadar fatura geldi diye sorduğumda, paket aşımı yapmışsınız diyerek telefonları yüzüme kapattılar. Ben tekrar...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 18 sa 1 dk
Benzer Şikayet Yaz