Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalarım Beklenmedik Şekilde Yüksek Geliyor

Mehmet
26 Kasım 13:11
13

Vodafone mobil hattıma ait son 3 aydır gelen faturalarım, tarifemle ve kullanım alışkanlığımla hiçbir şekilde uyuşmayacak derecede yüksek gelmektedir. Her ay yaklaşık 200 TL civarında fatura ödemeyi beklerken, son 3 faturam yaklaşık 1500 TL olarak yansıtılmıştır.

Herhangi bir ek paket, özel talep ya da aşırı kullanım yapmadığım halde faturalarımın bu kadar yüksek gelmesi nedeniyle haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Bu durum hem bütçemi zorlamakta hem de hattımı kullanırken sürekli bir endişe yaşamama neden olmaktadır.

Vodafone’dan, hattıma yansıtılan bu yüksek tutarlı faturaların detaylı şekilde incelenmesini, haksız ve hatalı olduğunu düşündüğüm ücretlerin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarifemin gerçek ücreti ve olası ek ücretler konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

26 Kasım 13:44 (Şikayetten 32 dakika sonra)
26 Kasım 16:04
Mehmet
26 Kasım 16:14

Tekrar arar mısınız

26 Kasım 18:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturamda Anlamsız Artış Ve Haksız Ücretlendirme

Ertuğrul
26 Kasım 10:22
86

Fatura Şoku: Paket Ücreti Katlanarak Artıyor, Güvenim Sarsıldı!

Mustafa
26 Kasım 18:49
71
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Faturada Beklenmeyen Yüksek Ücretlendirme Ve Açıklama Talebi

Barış
06 Ağustos 12:16
128

Faturada Haksız Yüksek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Çelebi
23 Kasım 18:56
140

Faturam Beklenenden Üç Kat Fazla Geldi, Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

Mehmet
26 Kasım 19:07
96
faturam-beklenenden-uc-kat-fazla-geldi-sorunuma-cozum-bulunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri