Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone Faturada Fazlalık!

395görüntüleme
Hüseyin
Hüseyin 14 Nisan 16:22
Vodafone Faturada Fazlalık!
Vodafone Faturada Fazlalık!
Vodafone Faturada Fazlalık!
+2

Anlaşmadan fazla para aldılar. Müşteri hizmetleri geri dönüş yapmadı. Fatura aşımı olmadığı halde fazladan 30 TL para gelmiş. Ne ek paket ne de kullanım aşımı var. Vodafone ile 60 lira diye anlaşmıştık. Mesaj bile geldi 60.17 kuruş diye 93 lira fatura geldi. Vodafone müşteri hizmetleri de geri dönüş yapmadı.

Vodafone Logo
Vodafone14 Nisan 19:01

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Logo
Vodafone14 Nisan 19:02

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone hakkında görüş, öneri ve talepleriniz için Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulaması üzerinden veya 542 / 05425420000 Müşteri Hizmetleri'nden her zaman destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Vodafoneile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Vodafone hattımdan onayım olmadan 3544 abonesi yapılıp faturama 68 TL yansıtılmış. Ödeme gerçekleştiğine dair fatura uyarı SMS mesajı geldiğinde hemen Vodafone müşteri temsilcisini aradım. 18 Mayıs saat 1158***21 de. Görüşmelerimizde faturama 100 TL eklenerek ödeme yapıldığını öğrendim. SMS de gelmi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1240'tan saat 18:02^de 7 adet farklı şifreli: "**** şifrenizi ilgili alana giriniz. Vidyozone servis abonelik vergiler dahil aylık 66 TL. Satın alma sözleşmesini tıklayınız http://vftr.co/pmpcontent mh:542 B003" diye mesaj geldi. Bunun ne olduğunu hakkında hiçbir fikrim yok, bazı insanların faturası...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kızımın kullanmış olduğu 40 TL tutarındaki Vodafone hattı, aşım olduğu gerekçesiyle geçen ay 232 TL, bu ay 235 TL olarak faturalandırılmış. Faturalar otomatik ödemede olduğu için bugün incelerken fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde tarafımıza uyarı mesajı gönderildiğini belirtiyorlar. Kızım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone hattımla faturalıdan faturasız hatta geçiş yaptım ve 3 ay sonra mesaj geldi. Avukat an bana hakkınızda ödenmemiş fatura borcunuz dolayısı ile hakkınızda hukuki işlem yapılacak diye mesaj geldi ve bende ödemeye çalıştım. Böyle bir şey varsa diye ama şu an ki hattım faturasız ödemeye gittiğim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ben Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her ay düzenli gelen 48 lira faturam var. Ama bu ay faturam bir hayli yüksek geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olunmadı bana mesaj gelindiği ve benim bu mesajı onayladığım söylendi ben ne böyle bir mesaj aldım ne onay verdim ne de t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

18 Şubat 2021 tarihinde 1 aylık cayma hakkıyla Vodafone redbox aldım. 15 Mart 2021 tarihinde caydım ve Vodafone Marmaris bayiinde hattı iptal ettirdim. İptal belgesi elimde. 7 iş günü içerisinde beni modem için arayacaklarını söyledi bayii. Ancak Vodafone'dan aranmadığım gibi, benim müşteri hizmetl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yurt dışına taşındığım için Vodafone hesabımı dondurmak istedim. Türk hattım üzerinden 'kırmızı' yazarak Vodafone müşteri hizmetlerine çağrı talebimi ilettim. Bu işlemi yapmadan hücresel verimi de kapattım ki, günlük pasaport tarife ücreti yansımasın. Ancak tüm işlemlerim yapıldıktan sonra tarafıma ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhabalar, Babamın kullanmış olduğu 38 TL tutarında ki faturalı hat, aşım olduğu gerekçesi ile fatura tutarı 100 TL'ye çıktığını fatura detaylarında gördük yaptığımız incelemede bu duruma onay vermediğimizi anladık. Vodafone ile görüşmemiz de bize mesaj olarak tarifemizi tamamladığımızı ilettikler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 17.05.2021 tarihinde saat 06:15'de 1240'tan 3 adet SMS geldi. Gelen mesajla 66 TL değerinde ne olduğunu bilmediğim (onayım olmadan) Vidyozone adında bir servise 2 defa ve Fitgirls adında bir servise abone edilmişim. İznim ve rızam olmadan yapılmış olan bu aboneli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ben Vodafone a geçtiğimden beri yüklü miktarlarda faturalar ödüyorum. Ve internet aşımı yaptığım zamanlarda ne bilgi mesajı geliyor ne de haberimiz oluyor. Ben ev kirası gibi fatura ödüyorum her ay faturama itiraz etmek istediğim için aradığım zaman bana faturanıza itiraz edemezsiniz deniliyor hattı...