Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone Fatura İşlemleriyle İlgili

162görüntüleme
Mahir
Mahir 4 gün önce

Fatura işlemleriyle ilgili hep aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Kesinlikle ödeme yapmayacağım. Bilginiz olsun faturalı hattımı kapatacağım dönüş yapmanızı bekliyorum. Her ay bu sıkıntıyı çekmekten sıkılıyorum aynı seferinde aynı şeyleri söylüyorlar. 60 TL Lik faturam 280 TL geliyor

Vodafone Logo
Vodafone4 gün önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Logo
Vodafone4 gün önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone hakkında görüş, öneri ve talepleriniz için Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulaması üzerinden veya 542 / 05425420000 Müşteri Hizmetleri'nden her zaman destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Benim faturam normalde 60 TL olmasına rağmen bu ay 90 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sorun ile alakalı kayıt oluşturduklarını faturayı ödememem gerektiğini söylediler ve bir hafta içinde beni arayacaklarını söylediler. 1 hafta geçti tekrar ben aradığımda herhangi bir kayıt oluşturulm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

11 Haziran günü. İş yerime gelen f***i**** Vodafone'da müdür olduğunu belirten arkadaş Vodafone'a geçip geçmeyeceğini sorduğunda kullanmakta olduğum hattından memnun olmadığımı fakat haziran 26'sında taahhüdümün bittiğini belirtim son ay olduğu için benden taahhüt ücreti talep edemeyeceğini belirtip...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Maalesef bu operatörden yeni açtığım firma için bireysel iki tane hat alma gibi bir gaflette bulundum. 4 aydır gözüme baka baka çok güzel yanıltıyorlar. Hatları aldım ve aktif ettirmedim araya pandemi yasakları girdiği için. 2 hattım için de 2 aylık toplam 4 fatura çıktı ki buna tamam dedim kullanma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Erikli CD. Şubesinde kendi adıma devir işlemi yaptıktan sonra hattımı kullanmaya başladım. Bir süre sonra bana eksik evraklarımın olduğuna dair bir SMS geldi. Aynı şubeye gidip aynı evrakları verdim ve hattımı kullanmaya devam ettim. Bir süre sonra tekrar eksik evrak ile ilgili SMS geldi. Ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden American Express kredi kartımı kullanarak otomatik ödeme talimatı tanımlayamıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra onaylandı ekranı gelip sonrasında hata SMS i geliyor ve işlem tanımlanamıyor. Bunun için Vodafone a şikayetimi ilettim ama bu durumu düzeltmek iç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Eski hattımı kapatmak istedim. Tarife değişikliği yaptırdım. Cayma bedelini az ödemek için, müşteri hizmetleri bana tarifeyi değiştirip,20 gün içerisinde bayiden işlemleri devam ettirmemi söyledi. Bende yaptım ama bayiye gittiğimde online işlem görünmediğini söyledi. Tekrar müşteri hizmetlerini ara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1240'tan "1668 fundome tek kullanımlık şifrenizdir. Bu şifreyi girmeden üyeliğiniz başlamaz. Aylık vergiler dahil 66 TL'dir. http://vftr.co/pmpcontent mh542 b003" diye bir mesaj arkasından üyeliğimin başladığına dair bir SMS aldım. Hemen akabinde Vodafone faturamın güncel tutarını belirten bir SMS a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Herhangi bir işlem yapmadığım ve onay vermediğim halde c mop digital adı altında faturama yaklaşık 140 TL ücretlendirilme yapılmış. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerim sonuçsuz kaldı. Ruhumuz duymadan anlık olarak haksız yansıtmalar yapılmış. Bu tutarın faturamdan çıkarılmasını ve benim yapmadığım c...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bilgim ve iznim dışında hiçbir işlem yapmadığım halde faturama 71 TL ücretlendirilme yapılmış c mop digital adı altında. Defalarca müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeye çalıştım hiçbir sonuç elde edemedim. Biraz araştırınca da benimle aynı sorunu yaşayan daha bir sürü kişi olduğunu fark ettim bu n...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone dan alacağım olan 120,67 TL tutarın tarafıma yaklaşık 2 ay önce ödenmesi için başvurdum borç alacaktan IBAN numaramı girmeme rağmen iade işlemi gerçekleşmedi ve 20 gün önce müşteri yetkilisine iade istemiyorum faturamdan düşüm istiyorum dememe rağmen faturamdan düşüm gerçekleşmedi. Müşteri ...