Vodafone Fatura Çilesi!

Burçin Burçin1 hafta önce

Yıllardır Vodafone'luyum. Fakat bir hüsrana uğradım hatfaturalı olarak kullanmaktayım. Pazartesi günü 13.09.2020 tarihinde çarkı çevirdim pass paketi geldi hattıma sevindim. Hiçbir detayı atlamadım gelen mesajda. Ve mobil veriyi açtım ki açmaz olaydım 50 kusur olan faturam bir de baktım 86 TL olmuş. Müşteri hizmetlerini aradım tam bir felaket. Beni oyaladı buradan işlem yapamayacağını belirtti. O zaman ne i var müşteri hizmetlerinin?   Bana dediği de şuydu? Hattınızda internet paketiniz olmadığı için çarktan çıkan pass paketi ücretli diyerek. Madem ücretli insanları Çark var diye niye yanıltıyorsunuz? Gerekenin yapılmasını istiyorum. 

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler